Організація праці менеджера безпосередньо пов’язана з використанням ним свого робочого часу на виконання окремих трудових процесів. Здійснюючи керівництво роботою організації менеджеру слід:
• систематично брати участь у вирішенні виробничих завдань;
• вирішувати питання, які передбачені службовими повноваженнями;
• регулярно спілкуватись з людьми, одержувати від них і передавати їм необхідну управлінську інформацію.
Сукупність цих завдань визначає структуру робочого часу менеджера і основні напрями організації його праці. Їх класифікація показана на схемі.
7.2. Планування робочого часу |
Головним завданням менеджера є ефективний вплив на процес виробництва на підприємстві. Результати його діяльності оцінюються за рівнем виконання виробничих завдань підприємства. Але форми прояву виробничої діяльності такі багатоманітні, що безпосередня участь менеджера у всіх просто неможлива. Тому він повинен вибрати такі ланки виробничого ланцюга, через які можна впливати на весь процес виробництва. Крім цього, менеджер повинен правильно розподілити робочий час для вирішення поточних і перспективних завдань, визначити функції між працівниками, делегувати їм частину повноважень і обов’язків, вибрати ефективну форму своєї участі у виконанні завдань організації.
Всі витрати робочого часу менеджера слід розглядати як витрати часу для рішення поточних і перспективних задач. Від правильного розподілу часу так чи інакше залежить рівень реального впливу менеджера на процес виробництва і ефективність його праці. Для цього менеджер відповідного рівня повинен чітко уявляти мету і зміст робіт.
До поточного (оперативного) управління відносять роботи з організації виробничих процесів у кожній конкретній ділянці роботи в період робочого дня, тижня, декади. Їх зміст полягає у розстановці виконавців за робочими місцями, систематичному контролі, оперативному усуненні причин, що заважають виконанню трудових процесів у визначений строк.
Основними критеріями оцінки поточного управління є вірність і своєчасність прийнятих рішень, швидкість доведення їхдо виконавців і забезпечення точного й своєчасного виконання.
Таким чином, мета оперативного управління виробничими процесами полягає у забезпеченні організаційної стійкості всіх елементів системи, якою уп
равляють, для своєчасного виконання завдань організації і кожного підрозділу короткострокового періоду.
Перспективне (стратегічне) управління визначає ціль, структуру і обсяги виробництва на довгостроковий період. Тут менеджер повинен компетентно і завчасно визначати цілі перед колективом і створювати умови для їх виконання.
Рішення оперативних і стратегічних завдань вимагає участі менеджерів усіх рівнів управління. Але форми і методи рішення на різних рівнях управління різні. Вони і лежать в основі розподілення витрат часу для вирішення оперативних і стратегічних завдань за рангами менеджерів і у значній мірі визначають ефективність їх особистої роботи і роботи колективу в цілому.
Необхідність швидкого і компетентного вирішення різних оперативних завдань з урахуванням інтересів усього підприємства вимагає участі керівника в оперативному управлінні. Це вірно, тому що коли керівник підприємства буде займатись тільки перспективними питаннями, то він поступово втратить детальне уявлення про стан справ на підприємстві, а також контроль за станом виробництва. Тому важливо правильно визначати коло оперативних завдань, у рішенні яких повинен брати участь керівник організації, форми і ступень його участі.
Якщо керівник підприємства бере на себе рішення усіх оперативних питань, то тоді виникає ряд негативних наслідків, знижується почуття відповідальності й ініціатива підлеглих, різко зростає кількість управлінських завдань, які фізично одному керівникові неможливо виконати. Тому частина питань залишається невирішеними, а якість прийнятих рішень знижується.
» следующая страница »
1 ... 138 139 140 141 142 143144 145 146 147 148 ... 240