Менеджмент організацій

Департаменталізацію по географічному положенню часто можна помітити там, де операції чи ринки компанії широко поширені. Але це також викорис­товують в одному місті, фірми по торгівлі нерухомістю, фірми по торгівлі орг­технікою тощо. Поділ, заснований на географічному положенні, звичайно ви­користовується в тих випадках, коли є обмеження в матеріальному забезпе­ченні чи коли особливі вимоги споживачів розрізняються в залежності від місцезнаходження .

Перевага, яка пов’язана територіальним розподілом, полягає в тому, що він створює умови для підготовки управлінського персоналу безпосередньо на місці. Друга перевага полягає в тому, що вона робить організацію більш при­стосованою до недоліків особливих споживачів і до неповторних особливос­тей різних регіонів. Недолік такого поділу відділів організації полягає в тому, що контроль і узгодження утрудняються і вимагають збільшення адміністра­тивного штату.

Проектна департаменталізація. При проектній департаменталізації діяльність і люди зосереджені в підрозділі на тимчасовій основі. Керівник проекту відповідає за усі види діяльності від початку до повного завершення проекту чи якоїсь його частини. Після завершення роботи персонал, зайнятий на тим­часовій основі, переводиться в інші департаменти чи проекти.

Керівник проекту часто має у своєму підпорядкуванні інженерів, бухгал­терів, керівників виробництва, дослідників. Цей персонал часто приходить зі спеціальних функціональних підрозділів. Під час роботи над конкретним про­ектом відповідальний керівник розглядається як особа, що володіє повною владою і правами контролю. У цілому ряді випадків це не досягається, оскіль­ки персонал, що працює над проектом, продовжує підкорятися своїм постійним функціональним керівникам. Виникаючі протиріччя вирішуються керівника­ми більш високого рангу.

Змішана департаменталізація. Оцінка названих вище форм департаменталі­зації показує, що в кожному способі існують сильні і слабкі сторони. Нерідко в організаціях вводяться змішані структури, особливо коли керівники намага­ються справитися безпосередньо з поточними зрушеннями на ринку, швидким збільшенням пропозиції товарів і послуг, зовнішнім регулюванням. Створення всіля­ких підрозділів диктується конкретними умовами функціонування організації.

Виділяють ще й інші види департаменталізації.

Департаменталізація по споживачах — це процес організації різних видів діяльності і ресурсів таким чином, щоб кожен відділ міг уважно реагувати на різні потреби специфічних споживчих груп.

Успіх департаменталізації по споживачах залежить від здатності організації визначити особливі категорії споживачів, досліджувати їх специфічні потре­би. Особлива перевага департаменталізації по споживачах полягає в тому, що вона дозволяє фахівцям бути дуже чуйними у відношенні потреб особливих споживчих груп. Часто це дає організації перевагу в передбаченні нових по­треб клієнтів і дозволяє реагувати на них краще і швидше, що дуже важливо в умовах конкуренції. Широко розповсюджений метод департаменталізації по споживачах полягає в тому, щоб одному відділу доручити питання роздрібного продажу серед споживачів, іншому відділу доручити індустріальних споживачів, а третьому — урядові агентства.

При департаменталізації за часом види діяльності організовані в залежності від періодів часу. Так організації, що вважають ефективним (фабрики) чи істот­ним (лікарні) діяти по годинах, розподіляють свою роботу на три восьмиго­динні зміни, наприклад, перша зміна (7.00 — 15.00), друга зміна (15.00 — 23.00) і третя нічна зміна (23.00 — 7.00).

У випадку департаменталізації по процесах види діяльності організовані на основі різних процесів, необхідних для виробництва кінцевої продукції. На­приклад, фірма з виготовлення меблів може бути розділена за процесами, та­кими, як розпил деревини, столярні роботи, монтаж, полірування і зборка. Одна з причин для вибору методу поділу по процесах полягає в тому, що фізичне місце розташування устаткування і матеріалів через специфіку технологічного процесу часто змушує робити це.

 

« Содержание


 ...  299  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я