етап впровадження; етап росту; етап
зрілості; етап насиченості; етап спаду.
СПОЖИВЧІ
ТОВАРНИЙ ЗНАК
►сировина і матеріали; ^допоміжні матеріали та послуги.
рішення про використання правової
охорони.
НОВИИ ТОВАР
УПАКОВКА
—►пошук
ПОЗИЦІЙ;
►»відбір найкращих ідей; —►аналіз можливого
продажу і економічний аналіз;
►розробка товару; ►перевірка в ринкових умовах;
►комерційне виробництво.
функції;
елемент реалізації
маркетингу;
інновація;
штрихове кодування; етикетка, ярлик.
СЕРВІС
перед продажнии; гарантійний; післягарантійний; організація сервісу.
►насиченість, ширина, глибина;
►стратегії оновлення та формування.
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ
».якість;
► методи визначення
конкурентоспроможності; »рейтинг.
Рис. 5.1.
Структура маркетингової товарної політики
Характеризувати товари можна через
ціну, конкурентоспроможність, якість, але в уяві споживачів має ще конкретну
цінність, яка зумовлена марочною назвою, упаковкою,
дизайном. Ця конкретна товарна одиниця повинна мати певну характеристику, яка співпадає
з уявою споживачів щодо корисності придбання даного товару.
Товарна одиниця — відособлена
цілісність, яка характеризується показниками величини, ціни, зовнішнього
вигляду й інших атрибутів [7].
Товар має комплексне поняття, тому
необхідно оцінювати його, враховуючи три різні рівні.
Перший рівень — це товар за
задумом, який відповідає на запитання: що насправді придбає покупець? Товар за
задумом знаходиться в центрі загального поняття товару. Він складається з послуг, що
забезпечують розв’язок задачі, або головну вигоду, яку бажає
одержати споживач, купуючи даний товар. Тому при розробці товару маркетологи повинні
визначити основні користі, які покупець
одержить після придбання товару.
Потім на основі товару за задумом
необхідно створити товар в реальному виконанні (другий
рівень). Товар в реальному виконанні має пуять характеристик: якість,
властивості, зовнішнє оформлення, назва марки та
упаковка. Його назва, окремі частини, стиль оформлення, характеристика,
упаковка та інші атрибути старанно підібрані, щоб донести до споживача основну
перевагу даного товару — зручний та високоякісний спосіб запам’ятати важливі
моменти життя.