Обравши ту чи іншу структуру управління маркетингом, необхідно здійснити підбір та розстановку кадрів. У відповідності з такою розстановкою необхідно встановити права та обов’язки кожного працівника служби управління маркетингом. Крім кадрової та організаційної проблеми при управлінні маркетингом повинні бути вирішені методичні, інформаційні та фінансові проблеми.
Отже, узагальнене завдання служби маркетингу є:
• збільшити обсяг збуту;
• підвищити частку підприємства на ринку;
• вийти на новий сегмент ринку;
• впровадити новий товар на ринок.
При виборі організаційної структури маркетингу слід дотримуватися основних принципів її побудови:
• наявність чітко сформульованих цілей та завдань, поставлених перед підприємством;
• обмеження кількості персоналу;
• забезпечення оперативної передачі інформації між підрозділами служби маркетингу;
• відсутність подвійного підпорядкування;
• обмеження кількості ланок в управлінні;
• чіткого визначення та координації завдань лінійного керівництва і функціональних служб;
• загальної координації дій вищим керівництвом. Дотримання принципів та врахування ринкових умов дасть
змогу вибрати найбільш прийнятну організаційну структуру управління маркетингом.
Планування маркетингу — це формування стратегії і тактики маркетингу підприємства на підставі результатів комплексного дослідження ринку та з урахуванням їх співвідношення з внутрішніми можливостями та умовами підприємства.
Маркетингове планування дає змогу підприємству (фірмі) перейти від етапу пасивного реагування і пристосування до активних дій, а також координує зусилля фірми щодо реалізації товарів із завданнями виробництва та дослідницькими завданнями фірми.
Основні принципи маркетингового планування: детальність, простота, точність, ясність, неперервність, еластичність та гнучкість, нівелювання, економічність, якісність.
Вцілому процес планування має вигляд (рис. 2.7).
Цілі маркетингу для окремих товарів та ринків
Аналіз господарського портфелю
І
План розвитку господарського портфелю
І
Аналіз стратегій розвитку фірми
I
Вибір базової стратегії
І_____________
План маркетингу
Рис. 2.7. Процес планування маркетингу
Короткострокове, оперативне планування існувало і до маркетингової концепції, але лише маркетинг з його стратегічним плануванням дає змогу виробити ефективну лінію поведінки фірми.
Важлива особливість маркетингу, як засобу управлінської діяльності, полягає в тому, що він передбачає прийняття рішень на базі багатоваріантних економічних обчислень з використанням комп’ютерної техніки і орієнтований на створення організаційних, економічних і юридичних умов для ефективного функціонування і розвитку фірми вцілому.
2.2. Функції маркетингу
До основних елементів системи маркетингу відносяться:
• принципи;
• цілі та завдання;
• функції;
• стратегія;
• програма;
• суб’єкти.
Відповідно до визначених раніше принципів та цілей маркетинг виконує ряд стратегічних й тактичних завдань.
Завдання маркетингу похідні від цілей та деталізовані бажаним наслідком маркетингової діяльності, який описується точними кількісними та якісними показниками.
Завдання маркетингу можна згрупувати за декількома критеріями, відповідно до яких розрізняють завдання: аналітико-оці- ночні, стратегічні, тактичні.
1. До аналітико-оціночних завдань належать:
• дослідження ринку (класифікація ринків збуту; сегментація
» следующая страница »
1 ... 24 25 26 27 28 2930 31 32 33 34 ... 182