• аргументи;
• докази (логічні та психологічні);
• індуктивні методи (від окремого до загального);
• дедуктивні методи (від загального до окремого).
3. Психологічні докази, що впливають на:
• почуття;
• бажання;
• мотиви (матеріальні та моральні).
4. Приклади, зразки, досвід.
5. Перспективність розвитку подій.
6. Індивідуальність переконання.
7. Пояснення розпорядження.
що перше підриває роботу системи управління організацій, а без другого процес управління стає неможливим. Тому використання методів адміністративного впливу та їх удосконалення є постійним завданням менеджера організації.
Успішне адміністрування передбачає насамперед наявність чіткої структури організації, визначення функцій, прав та обов’язків працівників. Без цього адміністративна діяльність менеджера буде недосконалою тому, що вказівки керівника повинні бути адресними у визначенні завдань і строків їх виконання для кожного працівника. Якщо менеджер кожен раз буде встановлювати кому, що і як робити, то обсяг його роботи буде дуже зростати.
Адміністративна діяльність буде полегшена, якщо є загальний план роботи організації і схеми виконання основних робіт, розроблені процедури прийняття та реалізації основних видів рішень, що закріплені у відповідних інструкціях та стандартах організації.
Для успішного адміністрування необхідна чітка трудова дисципліна і висока відповідальність працівників за своєчасне та якісне виконання завдання. Здійснюючи керівництво, менеджер може бути в одній із трьох ситуацій :
• перша—коли конкретний процес адміністрування регулюється тією чи іншою чинною правовою нормою. У цьому випадку дії менеджера закріплені правовим актом, а порушення його призведе до юридичної відповідальності.
• друга—коли діяльність менеджера правовою нормою не передбачена, але визначена моральною, етичною нормою.
• третя—коли адміністративний вплив здійснюється у рамках практики, що склалася у даній організації.
У всіх цих випадках вирішальне значення має правовий аспект. Тому менеджер повинен знати закони і володіти необхідною правовою культурою.
Багато адміністративних рішень менеджера обов’язково повинні приймати ту чи іншу конкретну юридичну форму:
• наказу;
• розпорядження;
• положення;
• інструкції;
• інструктивного листа.
Це забезпечує їм дієвість і тягне відповідальність за невиконання цих актів.
Значна частина поточної адміністративної діяльності має оперативний характер і не приймає форму правового акта.
Менеджер не повинен ігнорувати юридичного аспекту прийнятих рішень, щоб не створювати у майбутньому складнощі у роботі. Для цього він повинен систематично підвищувати свою правову культуру, приймати поради юрисконсульта.
Правові норми допомагають формувати волю менеджера шляхом визначення, що дозволено, а що ні, з точки зору законності.
Правові норми діляться на :
• забороняючі;
• установочні;
• альтернативні.
Це дозволяє менеджеру гнучко діяти при прийнятті та виконанні рішень.
До правових актів відносяться:
• Конституція;
• Закони;
• Укази;
• Кодекси;
• Постанови;
• Правила (внутрішнього трудового розпорядку тощо).
У роботі менеджера важливу роль мають всі галузі права, а особливо необхідні знання адміністративного, трудового права, господарського законодавства.
У правовому порядку вирішуються багато проблем, з якими має справу менеджер у процесі адміністративного керівництва. Це стосується вимог до працівників, добору і розстановки персоналу, правил заміщення посад і порядку звільнення, оцінки працівників і регулювання службової діяльності, правового положення молодих працівників, праці жінок, інвалідів тощо.
» следующая страница »
1 ... 31 32 33 34 35 3637 38 39 40 41 ... 240