Дезорганізуючим керівництвом є наявність великих прав при малій відповідальності як і відповідальність без необхідних прав при виконанні завдання.
Відповідальність є одним із елементів більш широкої проблеми мотивації підлеглих.
Менеджер, при видачі розпорядження, спирається на свої повноваження, права та дисципліну. Але для підсилення впливу він підкріплює розпорядження заходами матеріального, соціального та морального стимулювання, не дивлячись на те, що ці заходи виходять за межі організаційного впливу.
5. Необхідним елементом організаційного впливу є інструктаж підлеглих при видачі завдання. Головним тут є роз’яснення, переконання, навчання як виконувати завдання. В окремих випадках інструктаж має велике значення, особливо коли працівник повинен виконувати завдання вперше при недостатньому досвіді роботи. Інструктаж може бути одноразовим і періодичним, за необхідністю.
6. Важливим елементом організаційного впливу є облік роботи, яка виконана і кінцевого результату. Менеджер повинен встановити, коли і яка інформація повинна поступати, хто її надає. У простих завданнях спеціальна інформація не потрібна, достатньо контролю результатів виконання. Але при складних завданнях менеджер повинен встановити систему інформації, яка може бути прямою (від виконавця) і непрямою (з інших джерел).
7. Наступним елементом організаційного впливу є видання розпоряджень у ході виконання завдання. Його необхідність полягає в уточненні та координуванні виконання завдання. При цьому слід враховувати наступне:
• будь-які розпорядження повинні бути об’єктивно необхідними і випливати із діючого стану справи, а не із бажання командувати підлеглими;
• розпорядження не повинні наносити шкоду авторитету менеджера в очах підлеглих;
• розпорядження повинні передбачати і враховувати індивідуальні особливості окремих підлеглих—кваліфікацію, особисті якості, досвід, вік;
• розпорядження можуть мати різні форми і видаватись різними способами залежно від конкретних умов і особливостей осіб, яким вони адресовані. Вони можуть бути прямими і деталізованими, загальними і конкретними, але завжди давати можливість розробки деталей, ініціативі виконавця.
8. Останнім елементом організаційного впливу є контроль виконання і підведення підсумків. Менеджер повинен завжди підбивати підсумки і чітко фіксувати час виконання, звертаючи на це увагу виконавця. Негативно впливає на виконавця те, коли менеджер не підбиває підсумки результатів виконання завдання. Це послаблює дисципліну і дає можливість іноді не звітувати не тільки про виконання, але і про невиконання завдання.
Таким чином, елементи організаційного впливу близькі до етапів процесу реалізації управлінських рішень. Це не випадково, тому що організаційний вплив за змістом завжди спрямований на забезпечення або всіх етапів рішення, або тільки окремих етапів. І все ж таки між процесом реалізації рішення і організованим впливом є різниця.
Процес реалізації управлінського рішення—це весь комплекс заходів в організації, а організаційний вплив—це те, що робить сам менеджер у цьому процесі, а вірніше тільки та частина його дій, яка пов’язана з впливом на підлеглих.
Складові частини організаційного впливу прості і дуже зрозумілі. Але на практиці їх дотримання — справа не така вже й проста. Багато труднощів у роботі менеджера і виникають як раз через те, що не виконуються дуже елементарні прийоми організаційного впливу на підлеглих, і можуть створюватись небажані ситуації.
3.4. Матеріальне заохочення
Серед методів впливу менеджера важливу роль відіграє матеріальне заохочення підлеглих.
Як відомо, заробітна плата, як основна форма розподілу за працю, залежить від кількості і якості праці, витраченої на виконання визначеної роботи. Ця залежність забезпечується використанням посадових окладів і систем преміювання та надбавок.
» следующая страница »
1 ... 33 34 35 36 37 3839 40 41 42 43 ... 240