Операційний менеджмент

Короткострокове планування охоплює період до року, але це, як правило, планування менш ніж на три місяці. За цей план також відповідає операційний персонал, який разом з плано­виками та начальниками цехів «дезагрегатують» (розшифрову­ють) середньостроковий план у тижневий, денний, годинний (плани-графіки). Тактичні завдання, що розглядаються в ко­роткотерміновому плануванні, порушують питання заванта­ження, послідовності запуску, пропускної здатності на рівні «вузьких місць», диспетчерування і ряд інших.

9.2.  Зміст і стратегії агрегатного планування

Агрегатне планування пов’язане з визначенням кількості й часу виробництва в середньострокові періоди, в основному від трьох до вісімнадцяти місяців. Операційні менеджери праг­нуть визначити найкращий шлях, щоб зустріти прогнозований попит, регулюючи швидкості виробництва, рівень трудових затрат, рівні запасів, понаднормову роботу, швидкості суб­підрядних робіт і ряд інших змінних. Термін «агрегатування», що застосовується до агрегатного плану, означає об’єднання (укрупнення) відповідних ресурсів в загальний, який об’єднує всі назви.

Існує ряд питань, на які дає відповідь операційний менед­жер при розробці агрегатного плану:

1.   Чи повинні використовуватись запаси (заділи), щоб відреагувати на зміни попиту протягом планового періоду?

2. Чи повинна зміна попиту супроводжуватись змінами чи­сельності працівників?

3.  Чи повинна використовуватись понаднормова робота, чи навпаки, в період спаду попиту допустимі простої праців­ників та обладнання?

4.  Чи доцільно використовувати субпідрядників в період зміни попиту для того, щоб зберегти без зміни основну чи­сельність працівників?

5.  Чи повинні бути змінені ціни або інші фактори, щоб вплинути на попит?

Всі ці питання відображаються в стратегіях планування обсягу виробництва. Вони включають маніпулювання запаса­ми, темпом виробництва, рівнем використання праці, потуж­ністю та іншими змінними. Коли в часі змінюється лише одна змінна, то це чиста стратегія. Загалом використовують набір стратегій для досягнення виконання плану виробництва.

Розглянемо чисті стратегії:

1. Управління рівнем запасів (заділів). Менеджери можуть збільшувати незавершене виробництво і запаси в періоди зни­ження попиту, щоб зустріти високий попит в майбутньому. Якщо прийняти цю стратегію, то витрати на зберігання, стра­хування, старіння, дрібні крадіжки та інше збільшаться (як пра­вило, в межах 5...50% на штуку щорічно). З другого боку, коли фірма входить в період підвищеного попиту, нестача продукції веде до втрат продажів внаслідок незадоволеного попиту по­купців протягом тривалого часу.

2. Зміна чисельності працівників шляхом найму і звільнен­ня. Один зі шляхів відслідковування і задоволення попиту — це найм і звільнення працівників для вирівнювання темпу вироб­ництва. Але часто нові працівники потребують навчання і ово­лодіння навиками роботи, тому середня продуктивність тим­часово падає. Звільнення понижує моральний дух працівників і вимагає значних витрат на компенсацію втраченої роботи (фонд зайнятості...).

3. Вирівнювання темпів виробництва шляхом використан­ня понаднормового часу або часу простою. Деколи можна збе­регти постійну кількість працівників, змінюючи тривалість ро­бочого часу. Коли ж попит зростає дуже швидко і значно, мож­ливість управляти темпами виробництва за допомогою понаднормової роботи зменшується. Витрати на оплату понад­нормових робіт зростають, робітники втомлюються і т.ін.

4.  Субпідряд. Фірма також може використовувати додат­кові тимчасові потужності (ресурси), закладаючи угоди на ви­конання окремих робіт в пікові періоди попиту. Але це дорого, є ризик втратити клієнта переманюванням конкурентами (підрядниками) і дуже важко знайти підрядників, що викону­ватимуть роботу якісно.

 

« Содержание


 ...  54  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я