Маркетинг

•   створення раціональних одиниць для транспортування, скла­дування, навантаження товарів;

•    надання інформації про товар та реклама;

•    сегментація ринку;

•    планування нової продукції.

В останній час упаковка перетворилася в один з дієвих засобів маркетингу. Вірно спроектована упаковка може створювати для споживача додаткові зручності, а для товаровиробника є додатко­вим засобом стимулювання збуту товарів. Розширенню викорис­тання упаковки в якості засобу маркетингу сприяють різні факто­ри:

•   самообслуговування;

•    зростання добробуту споживачів;

•    імідж фірми та імідж марки;

•    можливість для новаторства.

При прийнятті рішень відносно упаковки повинні врахову­ватись ряд ключових факторів:

•   дизайн упаковки повинен відповідати образу, який підприє­мство хоче створити для своєї упаковки;

•   групова упаковка мусить бути відповідною (адекватною) гру­повій марці;

•    стандартизація упаковки зумовлена прагненням до світово­го визнання продукції;

•    вартість упаковки за бажанням споживача.

Розмір, колір, форма, кількість варіантів упаковки врахову­ють імідж товару, період зберігання, зручність, традиції, конку­ренцію, використання множинної сегментації ринку.

Особливе значення має упаковка для товарів з власними мар­ками. В цьому випадку на упаковці мають бути зазначені переваги продукту, вона має відповідати звичкам споживачів. Слід також чітко визначити порядок використання товару (функції, при­датність, строки зберігання).

Упакування має полегшувати користування товаром і служи­ти цілями комунікації зі споживачами. Останнє досягається, коли упакування демонструє марку, склад і напрям використання про­дукції, привертає до неї увагу через оригінальний дизайн, колір, форму і матеріали. Під час проектування упаковки слід мати на увазі вимоги каналів збуту щодо полегшення перевезень і збере­ження продукції. Вона має бути міцною і придатною для викори­стання протягом тривалого часу, сумісною з наявним торговель­ним і транспортним обладнанням, полегшувати контроль за това­рами в процесі обігу.

Невід’ємною частиною упаковки є маркування. До маркуван­ня відносять етикетки та ярлики. До функції етикетки належить:

•    ідентифікація товару або марки;

•    вказують сорт;

•    опис товару (хто виготовив, складові товару);

•   пропаганда своїм привабливим виглядом.

До основних проблем упаковки належать: використання де­фіцитних ресурсів, вартість, забруднення навколишнього середо­вища, ступінь правдивості інформації на упаковці.

Найбільша частка витрат полягає на безпосереднє виготовлен­ня і транспортування упакованого товару, тому найвідоміші у світі фірми користуються стандартною упаковкою.

Основними завданнями служби сервісу є: скорочення вартості пакування, що в деяких випадках сягає 40% роздрібної ціни.

Велике значення для розв’язання проблеми достовірності інформації на упаковці та ідентифікації продукції має широке за­стосування системи штрихового кодування товарів. Найпошире­ніша з них Європейська система (БЛ!№). Створено Асоціацію То­варної Нумерації України: БЛМ-Україна, яка є членом Міжнарод­ної Асоціації БЛК.

Важливе значення в умовах конкурентної боротьби має:

•    підготовка товару до експлуатації перед продажем;

•   установка, монтаж вибору, демонстрація його дії споживачу;

•    надання споживачу необхідної технічної документації;

•   постачання запасними частинами;

•    навчання персоналу безпечної експлуатації товару;

•    консультації споживачів для здійснення вибору товару;

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 84 85 86 87 88 8990 91 92 93 94  ... 182