- форми торгівлі.
Рис. 2.8. Комплекс елементів маркетингу Інша важлива проблема — знаходження, досягнення та підтримка оптимального рівня якості. А це проблема формування товарного асортименту, стилю, дизайну, унікальних особливостей, сервісу, торгової марки, упаковки (рис. 2.9) |
Розглядаючи товар, слід пам’ятати, що споживач придбає не продукт, а ті блага, які йому може представити цей продукт. Основні критерії для аналізу товару — якість, наявність сировини, виробничої потужності, адаптивність товару, унікальність товару, вимоги до зберігання, зареєстрована торгова марка, споживчі властивості товару.
Ціна є одним із елементів комплексу маркетингу, тому вибір ціни визначається з врахуванням вибору стратегії відносно інших елементів комплексу маркетингу (рис. 2.10). Можливими загальними цілями підприємства, які впливають на політику ціноутворення, є: виживання, максимізація поточного прибутку, максим- ізація ринкової частки, лідерство у галузі якості продукції.
Рис. 2.10. Маркетингова структура елементу «ціна» |
Ціноутворення вирішує одну із найскладніших потреб — визначення оптимальної ціни на новий товар. У ході адаптації цін до ситуації на ринку необхідно вирішувати складні економічні питання динаміки попиту в залежності від рівня ціни та проблеми психологічного характеру. Тут головні інструменти — націнки та знижки. Важливими є умови цінової конкурентної боротьби.
Розповсюдження — елемент комплексу маркетингу, який характеризує діяльність підприємства, що спрямована на планування, реалізацію та контроль за рухом товарів від виробника до споживача з метою задоволення попиту та отримання прибутку (рис. 2.11). При здійсненні функції розповсюдження важливо добре орієнтуватися у типах та функціональному призначенні різноманітних категорій посередників та каналів збуту.
Складніше завдання маркетингового розповсюдження — управління каналами збуту — включає у себе постановку цілей, розподіл повноважень та відповідальності, стимулювання посередників, вирішення конфліктів. Організація продажу та управління
атмосферою продажу може вплинути на ефективність всього комплексу маркетингу. Цим займається спеціальний напрямок маркетингу — мерчандайзинг.
Рис. 2.11. Маркетингова структура елементу «розповсюдження» |
Просування — сукупність різних видів діяльності по доведенню інформації про переваги продукту до потенційних споживачів та стимулювання виникнення у них бажання його купити. Сучасні організації використовують складні комунікаційні системи для підтримки контрактів з посередниками, клієнтами, з різними суспільними організаціями (рис. 2.12).
ПРОСУВАННЯ
Реклама |
|
|
|
- |
інформаційна реклама |
- |
реклама певного товару |
- |
реклама з метою підвищення збуту |
Персональний продаж |
|
Робота з |
|
|
громадськістю |
посеред |
|
споживачів |
|
торгових |
|
пабтсіті |
|
спонсор |
ників |
|
|
|
агентів |
» следующая страница » |