Маркетинг

Культурні цінності розрізняються також за поглядами людей відносно їхньої ролі у суспільстві, їхнього ставлення до інших лю­дей, до себе особисто, до суспільства, природи, всесвіту.

Науково-технічний прогрес, технологічні зміни здійснюють ве­ликий вплив на спосіб життя, поведінку, потреби та переваги спо­живача. Найважливіший вплив науково-технічного прогресу на маркетингову діяльність проявляється в аспекті інноваційної діяльності (розроблення нових та удосконалення існуючих то­варів). Але вплив науково-технічного прогресу на маркетинг не обмежується лише інноваціями як складовою маркетингової то­варної політики. Науково-технічний прогрес впливає на всі еле­менти маркетингового комплексу: автоматизація технологічного процесу дає змогу знизити витрати виробництва й відповідно ціну, поява і розвиток авіатранспорту підвищили швидкість збуту то­варів, поява електронної пошти прискорила процес комунікацій тощо. Приклади впливу науково-технічного прогресу на комплекс маркетингових засобів наведені в табл. 2.5.

Таблиця 2.5.

Вплив нaукoвo-meхнічнoгo прoгрecу на eлeмeнmuмaркemuнгoвoгo комплєксу

Елемент маркетингово го комплексу	Результат впливу НТП	Науково-технічні зміни, які сприяли зазначеному результату
Товар	Розроблення нового товару Модифікація товару Пристосування до споживчих потреб, що змінюються	Поява персонального комп'ю­тера Розвиток електронної промис­ловості Розвиток біотехнології та генетики
Ціна	Зниження витрат виробництва Можливість зіставлення цін Можливість контролю за цінами	Автоматизація технологічного процесу Супутниковий зв'язок, ком­п'ютерні програми Штрих-код
Збут	Підвищення швидкості збуту Зростання обсягів збуту Оптимізація контролю за збутом	Поява і розвиток авіатранс­порту Розвиток річкового транс­порту Комп'ютерні програми
Просування	Підвищення комунікаційних можливостей Скорочення строків просуван­ня Оптимізація планування про­сування	Супутниковий зв'язок Електронна пошта Комп'ютерні програми

 

Загальні тенденції розвитку технологічного середовища такі:

•    прискорення темпу технологічних змін та інновацій;

•   необмежені інноваційні можливості (завдяки використанню біотехнології, робототехніки тощо);

•    зростання рівня витрат на наукові дослідження;

•    необхідність посилення контролю за інноваціями, оскільки вони можуть призвести до виникнення загрози існуванню людства (атомна енергетика, комп’ютерне випромінювання тощо).

До таких показників природного середовища відносять: еколо­гію, вартість енергоносіїв, наявність сировини. Останнім часом цей фактор макросередовища набуває все більшого значення у зв’язку зі зростанням рівня забруднення навколишнього середовища.

2.5.   Фактори мікросередовища

Мікросередовище маркетингу включає сукупність об’єктів та факторів, які безпосередньо впливають на можливість підприєм­ства обслуговувати своїх споживачів та знаходиться поза межами підприємства.

До цих факторів, які мають ще назву неконтрольовані, відно­сять: постачальників товару, маркетингових посередників, конку­рентів, споживачів, контактні аудиторії фірми (рис. 2.16).

Рис. 2.16. Фактори мікросередовища підприємства

Постачальники відіграють особливу роль у формуванні еко­номічної політики та економічного становища підприємства. Роль постачальників визначається тим, що матеріально-технічні ресур­си та комплектуючі вироби є вихідними елементами процесу ви­робництва товарів.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 31 32 33 34 35 3637 38 39 40 41  ... 182