Классический маркетинг и маркетинговые рейтинговые оценки

0,05

0,8

0,04

8

0,1

0,7

0,07

0,1

0,6

0,06

0,15

0,7

0,105

 

Суммарный рейтинг мотивации, установленный к-м экспертом

 

г₁ = 0,619 | г₂ = 0,537 | г₃ = 0,665

яя

Я = 0,604

С8

а = 0,914

 

Пример 3.7

Проведём оценку уровня мотивации на четырёх предприятиях, выполненную одним экспертом. В рассматриваемом здесь случае

N = 4, К = 1, Б = 8.

№ «		Номер предприятия
1 1 2 | 3 | 4
Оценки эксперта
с (1) »-в	е*(1)	с (2) »-в	е/2)	с (3) »-в	е/3)	с (4) »-в	е/4)
1	0,4	0,8	0,32	0,55	0,22	0,7	0,28	0,6	0,24
2	0,1	0,5	0,05	0,7	0,07	0,6	0,06	0,6	0,06
3	0,2	0,6	0,12	0,4	0,08	0,7	0,14	0,3	0,06
4	0,04	0,9	0,036	0,8	0,032	0,6	0,024	0,5	0,02
5	0,06	0,6	0,036	0,5	0,03	0,7	0,042	0,5	0,03
6	0,07	0,9	0,063	0,9	0,063	0,8	0,056	0,8	0,056
7	0,03	1,0	0,03	0,8	0,024	0,9	0,027	0,7	0,021
8	0,1	0,9	0,09	0,8	0,08	0,7	0,07	0,6	0,06
г («)		г (1) = 0,745	г (2) = 0,619	г (3) = 0,699	г (4) = 0,547

 

3.6.   Оценка уровня контроля

Осуществляемый средствами фирмы внутренний контроль может быть подвергнут оценке экспертов, приглашённых со стороны. Будем считать, что оценка ведётся по следующим позициям:

1. Контроль объёма выпуска товара на рынок.

2.  Контроль доли рынка, обслуживаемого фирмой.

3.  Контроль качества товара (услуг).

4.  Контроль качества системы доведения продукта до потребителя.

5.  Контроль качества системы коммуникаций.

6.  Контроль качества системы сбора и обработки информации.

Здесь нет особой необходимости вводить статистические веса от­дельных позиций, поскольку все они примерно в равной степени важ­ны. Поэтому достаточно ограничиться приведением лишь рейтинго­вых оценок вида е_8к^(и) .

Пример 3.8

Проведём оценку качества контроля на четырёх предприятиях, выполненную силами двух экспертов равной квалификации. Таким образом, в данном случае

N = 4, К = 2, Б = 6.

	Номер фирмы ( п )
№	1   « Содержание » следующая страница » 1  ... 192 193 194 195 196 197198 199 200 201 202  ... 211