Идеальным сочетанием в управленческой практике является соединение лидерства и руководства в одном лице. Компании мирового класса, которые всем хорошо известны, возглавляют выдающиеся лидеры-руководители. Однако объединение функций лидера и руководителя в едином лице — явление не столь уж редкое. В деятельности обычных организаций, употребляя слово «руководитель», имеют в виду его и как лидера. На языке социальной психологии таких руководителей называют также неформальными лидерами.
В Шеклтон отмечает, что «большинство определений лидерства включают три компонента: влияние, группу и цель. Во-первых, лидеры
— это люди, которые влияют на поведение других. Эти другие обычно упоминаются как подчиненные или последователи. Во-вторых, лидерство обычно исследуется в контексте групп, особенно рабочих групп, например, менеджеров, и их команд или прорабов (производственных мастеров) и их подчиненных. В-третьих, в исследованиях лидерства делается акцент на групповой цели, которая должна быть достигнута. Таким образом, можно дать следующее определение:
Лидерство — это процесс, при котором человек влияет на других членов группы ради достижения целей группы или организации» [29 с. 13— 14].
В Шеклтон подчеркивает, что не существует автоматической связи между понятиями «лидер» и «менеджер».
Различие между менеджерами и лидерами было сформулировано Беннисом и Нанусом в книге Leaders («Лидеры»). Они постулизировали следующие идеи:
• Лидерство — это поиск пути.
• Менеджмент — это следование пути.
• Менеджмент—это правильное выполнение действий.
• Лидерство — это выполнение правильных действий [29 с. 16].
Несомненно, что авторитет—одна из основ лидерства, и роль лидерства зиждется на его определенной форме. Этот авторитет может иметь различное происхождение. Выделяют следующие формы авторитета [4]:
а) харизматический;
б) традиционный;
в) авторитет роли или положения;
г) юридический (правовой);
д) авторитет квалификации.
Рассмотрим каждую форму авторитета более подробно.
Харизматический авторитет. Основан на сильных личностных качествах лидера. Здесь лидер — лицо, обладающее харизматическим авторитетом или, по меньшей мере, производящее такое впечатление; тип, о котором говорят (не всегда точно) как о «врожденном» лидере.
Традиционный авторитет. Другим общеизвестным источником авторитета является традиция, которая основывается на почитании обычаев, условностей и определенных форм повеления. Иногда традиционный авторитет мешает росту нововведениям. Однако в некоторых случаях традиции могут стать основой для развития корпоративной культуры и создания лица фирмы.
Авторитет роли и положения. Авторитет может определяться положением человека и ролью, которую он играет. Это тип власти, которой люди наделены благодаря своему титулу или положению. Было бы ошибкой предположить, что авторитет, исходящий от роли или положения, не аутентичен или стоит ниже других типов авторитета. В хорошо отлаженном бизнесе людей обычно повышают в должности за их достоинства, и их новый статус дает им возможность лучше реализовать свои деловые качества. Кроме того, обсуждение статуса вводит понятие психологической дистанции, которая часто нужна лидеру, чтобы более эффективно выполнять свои лидерские функции.
Юридический (правовой) авторитет. Является наиболее формальным, он ограничен взаимно приемлемыми рамками правил. Так как менеджер управляет бизнесом, находящимся обычно во владении других людей, то его юридический авторитет будет зависеть формально от служебных контактов и неформально от отношений с директорами (владельцами).
Авторитет квалификации. Строится на особом умении, опыте или знании обладателя. Несомненно, он обладает своими достоинствами, но переоценка этого авторитета может повредить гибкости управления, и при условии успешного расширения бизнеса необходимо трансформировать авторитет квалификации, базирующийся на знании техники, в авторитет, основанный на знании управленческих функций.
» следующая страница »
1 ... 32 33 34 35 36 3738 39 40 41 42 ... 98