В процесі реалізації програми реінжинірингу підприємства освоюють нові правила роботи, у їхньому числі:
• можливість одержання переваг від централізації і децентралізації за рахунок телекомунікаційних мереж;
• прийняття рішень — частина роботи кожного співробітника (за рахунок використання систем підтримки прийняття рішень, доступу до баз даних і використання засобів моделювання);
• перегляд планів здійснюється оперативно в міру необхідності за рахунок використання високопродуктивних ЕОМ.
У ході завершення програми реінжинірингу забезпечується перехід від функціональних підрозділів до віртуальних проектних команд, які відповідають за бізнеси-процеси.
У проведенні циклу робіт з реінжинірингу найважливіше місце займають консалтингові фірми. Якщо в більшості галузей світової економіки ріст річного доходу в кілька відсотків уже вважається значним, то для консалтингових компаній цей показник складає від 10 до 25%. Про процвітання цього виду бізнесу свідчить стрімке збільшення числа працівників у цій сфері (деякі найбільш успішні фірми виросли за останні 3 — 4 роки в кілька разів).
Плата консалтинговим компаніям — це плата всіх учасників бізнесу за прискорення науково-технічного прогресу, за можливість правильно орієнтуватися у світі, що ускладнюється, за глобалізацію економічних структур, за освоєння “чужих територій”.
Практика переконує, що корінне удосконалення всієї діяльності на ринку є основою господарського оздоровлення. Але це необхідно і для підприємств, положення яких виглядає досить міцно. Це звичайно зв’язано з розширенням сфери діяльності чи ускладненням схеми управління.
Добре налагоджений бізнес звичайно представляє комплекс взаємозалежних процесів, що забезпечує необхідну поточну прибутковість бізнесу і перспективи його розвитку.
Основним показником оцінки ефективності ринкової діяльності компанії є нарощування прибутку від вкладення капіталу за конкретний період. Тому будь-які управлінські інновації звичайно націлені на підвищення ефективності бізнесів-процесів і вимагають вкладення капіталу. Звідси рішення приймаються з урахуванням намічуваних фінансових результатів, термінів і можливих ризиків і повинні гарантувати таку ефективність використання вкладень, що намічається програмою.
Виділяють різні підходи до реструктуризації бізнесів-процесів: удосконалення, перебудова, реінжиніринг.
Перше — це послідовне поліпшення діяльності фірми, при якому має місце мінімальний ризик інвестора і відносно низький рівень вкладень.
При перебудові виявляються малоефективні процеси, від яких прагнуть позбутися, а нововведення впроваджуються лише тоді, коли вони вписуються в існуючу організацію і технології компанії.
Реінжиніринг характерний радикальними перетвореннями в існуючих технологіях і організаційних структурах. Він орієнтований на перехід до якісно нового рівня бізнесу. Обсяг інвестицій і ступінь ризику в даному випадку, звичайно, вище.
Останнім часом усе більше стали застосовувати методології реінжинірингу. Цей управлінський інструмент зарекомендував себе як засіб різкого поліпшення результатів діяльності підприємства. Мова йде, як правило, про перетворення основних бізнесів-процесів і зв’язаних з ними організаційних структур, технології, методів роботи, інфраструктури, корпоративної культури.
Досвід переконує, що реінжиніринг забезпечує не тільки значне зниження витрат, але й скорочення термінів роботи і підвищення її якості. Важливо, що при цьому забезпечується велика гнучкість в управлінні підприємством.
Реінжиніринг допомагає істотно підвищити якість роботи у всіх основних сферах життєдіяльності компанії, зокрема, таких як постачання, науково-дослідницька робота, кадрова політика, планування виробництва, процес виробництва, управлінська звітність, маркетинг, обслуговування клієнтів і т.д. Реін- жиніринг виступає як процес, у якому повинні брати участь усі підрозділи підприємства з урахуванням їх специфіки.
» следующая страница »
1 ... 148 149 150 151 152 153154 155 156 157 158 ... 445