Організація праці менеджера

Наприклад, менеджеру треба справитись з “непокірним” працівником. Спочатку він діє за типом 9.9, а коли це не спрацьовує, він займає більш жорст­ку позицію — 9.1. А якщо і це не допомагає, то використовує модель 1.1.

Характеристика керівних дій менеджера за типом 9.1.

Він поєднує максимальну турботу про ефективність виробництва (9 балів) з низькою турботою про підлеглих (1 бал).

	1. Вважає, що виробничі завдання можна вико­нувати тільки тоді, коли підлеглі контролюють­ся, а їх діяльність спрямовується спонуканням виконувати виробничу роботу
Принципи керівництва			2. Він наперед знає як досягти високого ре­зультату і на це зосереджує всі свої зусилля
------------ ►	3. Соціальний фактор не втручається у вироб­ничі процеси
	4. Не потребує пропозицій і порад інших, щоб вони не подумали про його слабкість і недо­ступність професійної компетентності

 

Впевненість такого менеджера у своїх силах основується на почутті влас­ної значимості, коли він зосереджує владу у своїх руках і вимагає від персонала безвідмовного виконання поставлених завдань. Основне правило такого кері­вництва: коли є достатні повноваження, я нав’язую свою волю іншим, незва­жаючи на силу опору.

Розглянемо, як цей менеджер виконує функції керівництва, визначеними Блейком та Моутоном: ініціативність, інформованість, захист своєї думки, прийняття рішень, розв’язання конфліктів і критичний аналіз.

Такий підхід до реалізації ініціативності базується на трьох сумнівних ствер­дженнях:

чим більша регламентація дій підлеглих, тим сильніший керівник; кон­сультування з підлеглими — ознака слабкості керівника; люди завжди хочуть, щоб ними керували.

Характеристика керівних дійменеджера1.9.

Менеджер цього типу поєднує максимальну турботу про підлеглих (9 балів) з мінімальною турботою про виробника (1 бал).

У практичній роботі менеджер використовує такі принципи і правила:

93

1.  Він вважає, що вимоги, які пов’язані з виробничою діяльністю супере­чать бажанням і прагненням підлеглих.

2.  Підлеглі — це не товар, цінність якого треба вимірювати параметрами, тому думки та почуття людей відіграють для нього найважливішу роль.

3.  На роботі повинні створюватись всі умови для задоволення особистих потреб працівників, вважаючи що “робота — не вовк, в ліс не побіжить”. Го­ловне для нього створити атмосферу доброзичливості.

Менеджер 1.9 здійснює функції керівництва таким чином, щоб створити атмосферу дружби і товариства і мимоволі посилює увагу до вирішення вироб­ничих завдань. Він ухиляється від вимогливого ставлення до підлеглих, вважає недоцільним тиснути на них тому, що це викличе у них відповідний опір. Ме­неджер стає впевненішим, коли у колективі створюються позитивні емоції, і прагнення бути в очах оточуючих приємним, добрим, співпереживаючим і го­товим допомогти їм у будь-який час стає виправданим. Найчастішими наслідка­ми такого керівництва є:

-  боязливість менеджера негативної оцінки своєї роботи з боку підлеглих і уникнення від критики слабких сторін;

- зниження виробничої дисципліни і якості роботи;

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 49 50 51 52 53 5455 56 57 58 59  ... 240