Менеджмент підприємства

Ранжування основних якостей менеджерів

Майже всі спеціалісти з менеджменту визначають риси харак­теру і якості особи менеджера. Так, Ф. Тейлор, виділяв у ідеального менеджера розум, освіченість, технічні знання, силу, тактовність, енергійність, рішучість, чесність, поміркованість тощо. А. Файоль вважав, що менеджер повинен володіти передбаченням, організа­торськими здібностями, бути компетентним, мати добре здоров'я, розвинутий інтелект, високий рівень культури та моральності. Су­часні теоретики також не мають єдиної думки щодо якостей і рис ідеального менеджера. Американські авіатори вважають, що мене­джер повинен володіти такими якостями, як лідерство, ініціатив­ність, рішучість, поміркованість, незалежність, вміння делегувати владу, комунікабельність, здібність до розмірковування, вміння ри­зикувати, стійкість до стресів, наполегливість, розвинуте уявлення, чутливість. Інші компанії формують перелік якостей на свій лад. Вважають, що вже давно сформувались американська та англійська системи якостей і рис характеру менеджера. В табл. 2.1. наведено ранжування якостей менеджерів за результатами опитування спеці­алістів Англії, Західної Європи та Америки (6,14).

Таблиця 2.1.

№ п/п	Англія	США	Західна Європа
1	здібність делегу­вати владу	розум	формування ефективної команди
2	комунікабель­ ність	чесність	здібність вислуховувати
3	доступність	логічність	самостійність прийняття рішень
4	уміння слухати	технікоозброєність	збереження хороших людей
5	авторитетність	широта пізнань	оточування надійними людьми

 

Продовження таблиці 2.1.

6	компетентність	перспективність	енергійність
7	технікоозброє­ ність	комунікабельність	здібність до інновацій
8	чесність	цілісність характе­ру	вміння бачити
9	твердість	лідерство	висока етичність
10	зацікавленість в людях	здібність делегу­вати владу	владність
11	позитивність	ораторські здіб­ності	сила волі
12	рішучість	вміння приймати рішення	зрілість
13	гумористич­ ність	твердість	інтернаціональна спря­мованість
14	широта здібнос­тей	уміння зосере­джуватись	розуміння нових техно­логій
15	продуктивність	вміння виховува­ти	вміння показати себе
16	товариськість	почуття гумору	честолюбство
17	старанність	вміння слухати	зовнішній вигляд
18	приязність	бажання слухати	"милість богів"
19	знання спеці­альності	об'єктивність	демократизм
20	небалакучість	організаторські здібності   « Содержание » следующая страница » 1  ... 31 32 33 34 35 3637 38 39 40 41  ... 256