На якій стадії життєвого циклу знаходиться ваш товар та товар конкурента?
Зазвичай виділяють чотири можливі конкурентні структури або типи ринків (чиста або досконала конкуренція, олігополія, монополія, монополістична конкуренція). В залежності від конкурентної структури фірми обирають маркетингову стратегію.
Першим етапом вивчення конкурентного середовища є характеристика ринку, на якому працює або передбачає діяти фірма. Далі слід вивчити, хто є реальним або потенційним конкурентом. Конкурент — важливий елемент інфраструктури системи маркетингу, який здійснює вплив на маркетингову стратегію фірми по відношенню до товару, постачальників, посередників, покупців. Дослідження позицій конкурентів охоплює широке коло питань та потребує залучення значного обсягу інформації. Вона може бути отримана з різних джерел: загальноекономічних, галузевих, рекламних проспектів, буклетів, каталогів. Часто важливою інформацією про конкурентів володіють збутові агенти, посередники.
Аналіз характеристики основних конкурентів доцільно проводити за такими розділами:
Ринок
На якому за обсягом ринку працює кожен з ваших конкурентів?
Визначте сегменти ринку.
Як ваші конкуренти зазвичай входять на ринок?
Яким є пріоритети ваших конкуренті на даному ринку?
На скільки швидко ваші конкуренти пристосовуються до різних ситуацій на ринку?
На скільки гнучкою є їх ринкова стратегія?
Як ваші конкуренти реагують на можливість ринкової диверсифікації:?
Продукт
На скільки ефективно ваші конкуренти реагують на запити та бажання споживачів?
Як вони діють при заповненні ніші в споживчому попиті?
На скільки ефективно діють ваші конкуренти в сфері подовження життєвого циклу виробів?
За рахунок чого ваші конкуренти намагаються збільшити свою частку ринку?
Яким є асортимент виробів та послуг ваших конкурентів?
Наскільки гнучкі виробничі системи конкурентів, їх інженерно-конструкторські підрозділи?
Як поводяться ваші конкуренти по відношенню до розробки нових виробів?
Ціни
Як поводяться ваші конкуренти в сфері ціноутворення на нові вироби?
Якої політики цін дотримуються конкуренти по відношенню до вже освоєних на виробництві видів виробів та послуг?
Просування продукту на ринку
Якій формі реклами надають перевагу конкуренти?
Які збутові підрозділи та служби діють у конкурентів?
На скільки тісно інтегрована у конкурентів діяльність збутових служб зі стратегією підприємства в галузі реклами своєї продукції, стратегією розвитку збутового потенціалу?
Організація збуту та розподілу
Яким чином ваші конкуренти виходили на даний ринок?
Вкажіть які форми збуту застосовують конкуренти та яким надають перевагу?
Яким чином ваші конкуренти здійснюють контроль за каналами збуту?
Необхідну комплексну оцінку можна отримати використовуючи таблиці, в яких містяться дані про фірму та її основних конкурентів. Аналіз матеріалів цих таблиць дозволить встановити реальне положення фірми на ринку, визначити ключові фактори успіху.
Інформація про конкурентів згрупована за певними показниками та допоможе фірмі краще з’ясувати стратегію конкурентів, методи їх виробничо-збутової, торгівельної, цінової, рекламної діяльності.
Таблиця 20.2
Бланк оцінки конкурентоспроможності фірми відносно провідних конкурентів [212, с. 106 — 107]
|
Фактори конкурентоспроможності |
Фірма |
Конкуренти |
||
|
ПРОДУКТ |
|
А |
В |
С |
|
Якість |
|
|
|
|
|
Стиль |
|
» следующая страница » |