Менеджмент

>         Зовнішнє середовище по відношенню до фірми, яке визначає робочі принципи фірми, поведінку.

>         Культуру організації. Якого типу робочий клімат існує в самій фірмі? Якого типу людей притягує цей клімат ?

ІІ.  Вибір місії

Щоб вибрати відповідну місію, керівництво фірми повинно відпо­вісти на два питання:

1.      Хто наші клієнти ?

2.Які потреби наших клієнтів ми можемо задовольнити?

Необхідність вибору місії була визначена задовго до розробки теорії систем. Генрі Форд, наприклад, зазначав, що місія компанії “Форд” — надання людям дешевого транспорту, якщо хтось це робить, то прибутки обов’язково прийдуть.

Характеристика цілей

Загальні фірмові цілі формулюються і встановлюються на основі за­гальної місії організації і цілей, на які орієнтується вище керівництво.

Щоб внести дійсний вклад в успіх організації, цілі повинні мати такі характеристики:

1. Цілі повинні бути конкретні і вимірювані: це буде чіткою базою відліку для наступних рішень і оцінки виконаної роботи, керівники се­редньої ланки будуть мати орієнтир для рішення питань, також буде лег­ше визначити , наскільки добре організація працює в напрямку здійснен­ня своїх цілей.

2.  Орієнтація цілей в часі: потрібно точно визначати не тільки що хоче організація здійснити, а й те, коли повинен бути досягнутий результат.

Цілі можуть бути:

❖      Довготермінові — 5 років;

❖      Середньотермінові — 1-5 років;

❖      Короткотермінові — до 1 року.

Чим ближчий горизонт планування, тим вужчі рамки мети, наприклад:

Я Довгострокова мета — збільшити продуктивність праці на25%.

Я Середньотермінова — збільшити продуктивність на 10%за2роки.

Я Короткотермінові—підвищення кваліфікації, модернізація заводу.

3. Цілі повинні бути реальними (досяжними): ціль повинна бути така, яку можна досягти, щоб служити підвищенню ефективності організації; встановлення мети, яка перевищує можливості організації, не враховує недостатність ресурсів, може призвести до катастрофічних наслідків.

4. Цілі повинні підтримувати одна одну, взаємодоповнювати: дії і рішення, необхідні для досягнення однієї мети, не повинні заважати до­сягненню інших цілей.

Висновок: цілі будуть значущою частиною процесу стратегічного уп­равління тільки в тому випадку, якщо вище керівництво правильно їх сформулює, правильно інституціоналізує, інформує про них структурні підрозділи, підлеглих і стимулюватиме здійснення в рамках всієї органі­зації.

Організаційні рівні цілей (планів)

	Зовнішнє звернення: законність, обґрунтованість цілей з точки зору інвесторів, споживачів, постачальників, суспільства
		Внутрішнє звер­нення: законність, обґрунтованість, мотивація, керівництво, основа для рішень і стандартів

 

Схематична модель планування реалізації стратегії

СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ

І. Основні етапи стратегічного планування

Стратегічне планування в компанії це процес проектування ймовір­ного чи логічного майбутнього і передбачених майбутніх станів. Всі стра­тегічні плани мають три спільні елементи:

—    початковий стан;

—    ціль (чи кінцевий стан);

—    процеси, які пов’язують ці два стани.

Мета планування поєднати ці елементи так, щоб з найменшими зат­ратами досягнути найбільшої ефективності в бізнесі, в господарюванні, тобто максимізувати результати.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 51 52 53 54 55 5657 58 59 60 61  ... 245