- по-друге, структурні перетворення - частина організаційного процесу, яка стосується системи розподілу повноважень і відповідальності, координаційних та інтеграційних механізмів, розподілу на відділи, управлінської ієрархії, комітетів і ступенів централізації. Структурні перетворення - одна з найпоширеніших форм змін. Вони є реальною необхідністю під час перебігу інших значних змін в організації. Такі зміни, зазвичай, впливають на людську компетентність, оскільки в організацію приходять нові люди, і система підпорядкованості зазнає певної реорганізації. Страх, що структурні зміни зруйнують прийняті в організації соціальні та владні відносини, часто стає причиною опору будь-яким нововведенням;
- по-третє, технологічні перетворення - стосуються змін процесу та графіка виконання планів, впровадження нового обладнання чи методів, зміни нормативів та власне характеру робіт. Як і структурні зміни, технологічні часто також руйнують соціальні стереотипи, спри-
239
чиняють перегляд завдань. Зміни в технології можуть потребувати модифікації структури та робочої сили;
- по-четверте, перетворення в кадрах передбачають модифікацію можливостей, установок, поведінки персоналу організації. Це може охоплювати технічну підготовку, підготовку до міжособистісного чи групового спілкування, мотивацію, лідерство, оцінку якості виконання робіт, підвищення кваліфікації керівного складу, формування груп, впровадження програм з підвищення задоволеності роботою і стану духу, якості трудового життя. Зміни в кадрах особливо складні, оскільки вони часто викликають страх через незадоволеність потреб. Тому керівник ніколи не може виходити з того, що об' єктивно вигідні зміни будуть позитивно сприйняті підлеглими. Щоб успішно провести зміни в штатному розкладі, їх необхідно скоординувати з іншими змінами. Питання координації є досить складним, воно передбачає наявність процесного бачення управління змінами.
Програми організаційного розвитку являють собою сукупність принципів, методів, прийомів, форм організації господарської діяльності, які передбачають перетворення формальних і неформальних елементів організації для забезпечення функціонування і розвитку корпорації.
У ході реалізації програм організаційного розвитку слід дотримуватись таких принципів:
- увага вищого керівництва (з цією метою визначається ступінь участі у процесі перетворень);
- координація процесу перетворень із звичайною діяльністю компанії з оптимальним розподілом обмежених ресурсів, у тому числі кадрів;
- узгодження різноспрямованих заходів для розв'язання комплексної проблеми перебудови;
- систематичне проведення змін, заходів для подолання опору й організації підтримки перетворень.
Виділяють три типи програм оновлення фірми:
1) раціоналізація і планування організаційних структур управління;
2) зміна людської поведінки;
3) розвиток організації.
Перший тип програм базується на економічному підході і спрямований на розв'язання таких завдань, як структурна реорганізація або проектування системи управління запасами і т.п. При цьому використовуються раціональні аналітичні рішення, основані на економічному аналізі і методах дослідження операцій. Перевагою даного підходу є системність розгляду проблеми, а до недоліків слід віднести відсутність врахування деяких особливостей людської поведінки, наприклад, опір змінам або зміна мотивації при якісній зміні системи управління.
» следующая страница »
1 ... 143 144 145 146 147 148149 150 151 152 153 ... 156