240
Другий тип програм фокусує увагу на індивідуальному впливі на людину. Типовими об'єктами цих програм є системи індивідуального стимулювання, перепланування виробничих операцій, планування службового просування. Позитивні зміни в організації досягаються при даному підході за рахунок модифікації поведінки в результаті цільового управління та збагачення праці. Означені методи, однак також не завжди дають належний ефект через опір при їх впровадженні, оскільки не враховується низка інших взаємопов'язаних аспектів у діяльності організації (технологія, структура тощо).
У третьому типі програм фірму розглядають як відкриту систему. Це означає, що перебудові підлягають не лише внутрішні, а й зовнішні зв'язки компанії. З метою оновлення організації змінюється організаційна культура. У результаті, як правило, з'являються або модернізуються системи розподілу власності та участі в управлінні, впроваджується гнучка організаційна структура. Програми розвитку організації торкаються практично усіх аспектів діяльності підприємства і потребують тривалого періоду реорганізації. До особливостей даного підходу належить також широка участь працівників. Це обумовлює високу вартість програм та тривалий термін їх окупності.
Організаційні зміни можуть розглядатися з позицій процесу розвитку організації (РО). Стадіями процесу РО є діагноз, планування, діяльність, здійснення і оцінка. По суті, процес РО є управлінським процесом, якщо під управлінським розуміти процес, який визначає співробітництво, що пересувається з одного рівня на інший в ієрархії організаційної структури. Основними елементами змісту сучасного процесу управління підприємством є планування, організація, керівництво і оцінка. Процес управління стосовно цих елементів розподіляється у часі на три етапи, а саме: планування, управління та оцінка.
Можна констатувати, що основні стадії як процесу організаційних змін (процесу РО), так і процесу управління підприємством приблизно однакові. Взаємозв'язок означених процесів такий:
1. Процес РО - це оперативна форма процесу змін, а відтак, ці два процеси відбуваються одночасно.
2. Управління кожною стадією організаційних змін передбачає здійснення функцій процесу управління підприємством. Таким чином, кожна з трьох стадій процесу змін містить в собі процес управління підприємством.
Управління процесом змін передбачає управління суттєвими ситуаційними факторами організації. З точки зору процесу змін центральними ситуаційними факторами можна керувати на основі мислення з орієнтацією на діяльність, цілі та функції організації. Здійс-
241
нення процесу організаційних змін передбачає виявлення та врахування суттєвих ситуаційних факторів на усіх етапах діяльності.
Результативний розвиток керівництва передбачає у першу чергу визначення приблизних рамок загального розвитку, до яких можна "прив'язати" різні проекти. Такі рамки базуються на вже здійснених заходах, а також охоплюють ті проекти розвитку, які перебувають на стадії планування.
Діяльністю з розвитку намагаються перевести стан організації з існуючого до бажаного. Таким чином, розвиток означає здійснення трьох стадій процесу організаційних змін - створення готовності до змін, перехід і закріплення.
У розвитку організації результати досягаються лише довгостроковою роботою. Ефективне планування та управління приносять успіх у тому випадку, якщо в організаційному кліматі і персоналі створена готовність до змін. Після розвитку спільної діяльності можна більш ефективно, ніж раніше, проводити й інші організаційні зміни (структурні, кадрові, технологічні).
» следующая страница »
1 ... 144 145 146 147 148 149150 151 152 153 154 ... 156