3) принцип утилітаризму, або практицизму (співвідношення витрат і прибутків).
Означені принципи передбачають керуючим спосіб прямого розгляду якості вибраного рішення перед тим, як воно буде прийняте. Обґрунтовувати прийняте рішення у бізнесі, виходячи з усіх трьох принципів, не завжди можливо. Так, звільняючи працівників, менеджер будує своє рішення на основі принципу утилітаризму, інколи права, але не справедливості. Навпаки, залишаючи на підприємстві працівника, він поводиться так, реалізуючи своє уявлення про справедливість і дотримання прав останнього, але поступається принципом утилітаризму.
Етику бізнесу поділяють на дві сфери:
1) макроетика - частина етики бізнесу, яка розглядає специфіку моральних відносин між макросуб'єктами соціальної та економічної структури суспільства: як корпораціями, державою і суспільством у цілому, так і його частинами;
2) мікроетика - частина етики бізнесу, яка досліджує специфіку моральних відносин у самій корпорації, між корпорацією як суб'єктом моралі та її працівниками і власниками акцій.
На макрорівні виділяють два рівні: горизонтальний і вертикальний. На горизонтальному розглядаються моральні відносини між суб'єктами, які мають однакові характеристики, а також між різними корпораціями. На вертикальному - моральні відносини між суб'єктами, які мають різні характеристики і властивості. До цього рівня відносять зв'язки, що виникають між корпораціями і державою, між корпораціями і суспільством у цілому, між корпораціями і навколишнім середовищем.
Основними складовими ділової репутації є:
- етика у відносинах із зовнішніми партнерами (виконання зобов'язань, відповідальність, кредитна історія, порядність, відкритість);
- етика у відносинах з внутрішніми партнерами (відповідальність менеджерів перед акціонерами, фінансова прозорість бізнесу);
- репутація топ-менеджерів;
212
- ефективність менеджменту (рентабельність, зростання, інновації, міжнародні стандарти ведення бізнесу);
- якість продукції;
- ставлення до персоналу, розвиток соціальної інфраструктури. Найбільш поширеними порушеннями етичних норм бізнесу,
які складно припинити в рамках чинного законодавства, є такі: промислове шпигунство; маніпулювання інформацією; переманювання кадрів; випуск продукції низької якості; нечесна реклама; завищення цін і картельні змови; недостовірна інформація у звітності; ухилення від сплати податків у повному обсязі; штучні обмеження ділової практики.
14.2. Поняття і світовий досвід соціальної відповідальності
Соціальна відповідальність - це обов'язок відповідати за соціальні зобов'язання, реалізація яких сприяє поліпшенню умов праці, відпочинку й побуту членів трудового колективу. Соціальні зобов'язання реалізуються через набір певних процедур, які в сукупності визначають зміст соціальної діяльності підприємства.
Концепція корпоративної соціальної відповідальності була запропонована К. Девісом у 1975 р. Вона охоплює п'ять ключових положень:
» следующая страница »
1 ... 126 127 128 129 130 131132 133 134 135 136 ... 156