Зокрема, основними способами утвердження ефективного культурного розмаїття слід вважати:
1) розробку специфічних для підприємства директив управління розмаїттям;
2) комбінування директив управління з етичним кодексом фірми;
3) формування комунікаційного кодексу (принципи проведення партнерських дискусій, форми комунікації, гарантії прав і обов' язків учасників);
4) створення комісії з питань культурних відмінностей як незалежної дорадчої ланки;
5) призначення уповноваженого з питань культурних відмінностей для виконання поточної роботи у сфері встановлення партнерських стосунків і культурного розвитку;
6) модифікацію кадрового менеджменту (у сфері оплати праці і преміювання, підбору й оцінки кадрів).
13.5. Міжнаціональний аспект дослідження організаційної культури
Суттєвий вплив на поведінку людей в організації справляє національна культура їх країни (основні духовні цінності та особливості поведінки, що характеризують людей тієї чи іншої країни).
В умовах тенденції до розширення міжнародних зв'язків та розвитку співробітництва між країнами, з одного боку, відбувається зближення країн, посилюється схожість у стратегії розвитку організацій, у технології виробництва, у розвитку інноваційних процесів. З іншого боку, стабільно зберігаються культурні цінності різних країн і
205
притаманні їм відмінності у системі управління.
Принципово нову динаміку у розвиток культурних середовищ на планеті внесла епоха глобалізації та ера інформаційних технологій. Слід зазначити, що у певному розумінні весь світ став об'єктом експансії саме західної (у більш вузькому значенні - насамперед, американської) культури, і ця обставина породжує суттєві проблеми. Так, найбільш гострою є проблема "дивергенція - конвергенція": чи веде глобалізація до конвергентного розвитку, тобто до "стирання" відмінностей культур і формування на планеті єдиної культури, чи, навпаки, домінують дивергентні процеси і в певній мірі загострюються протиріччя між культурами?
Слід зазначити, що розрізняють три основні принципові позиції щодо ролі культурного фактора у розвитку бізнесу:
1) універсалістська, згідно з якою значення культурного фактора перебільшується;
2) економіко-кластерна, згідно з якою країни і нації відрізняються не культурною традицією, а здебільшого рівнем економічного розвитку;
3) культурно-кластерна, яка визнає важливу роль культурного фону.
Належність до певної глобальної, кластерної або національної
культури визначає розподіл цінностей на базові та інструментальні і структуру частоти появи того чи іншого типу особистості всередині даної нації, народності або етнічної групи.
Таким чином, різні культурологічні концепції повинні розглядатися як такі, що взаємодоповнюють і взаємозбагачують інструменти вивчення національно-культурних особливостей окремих працівників в інтересах підвищення ефективності діяльності фірми. Але, що ще важливіше, - вони повинні розглядатися в інтересах забезпечення всередині фірми і в її зовнішньому середовищі атмосфери національно- культурної гармонії, що можна назвати якістю життя на підприємстві.
» следующая страница »
1 ... 121 122 123 124 125 126127 128 129 130 131 ... 156