Основи менеджменту. Практикум

Деякі завдання - це частина невід’ємної роботи керівника. Де- легуючи наведені нижче функції, керівник не зможе виконувати свої обов’язки.

1.  Довгострокове планування та цілі. Керівник займає в організації особливе становище. Високе становище надає йому унікальну можливість бачити перспективу розвитку організації. Один із основних обов’язків керівника - це передбачення. Хоча працівники будь-яких рівнів організації можуть допомогти йому, надавши вихідні дані та вносячи пропозиції, що допоможе йому

побачити перспективи, але розробити довгострокові плани орга­нізації та її цілі повинен сам керівник. Простіше кажучи, звичай­ний працівник не зможе вирішити тільки своїми силами, в якому напрямку повинна розвиватися організація. Організація функці­онує набагато ефективніше, якщо в ній усі йдуть в одному на­прямку.

2.  Оцінка діяльності, дисципліна та стягнення.. На сучас­ному робочому місці взаєморозуміння між керівником і працівни­ком досягається нечасто. Більшість керівників, ймовірно, не йдуть далі швидкого « Доброго ранку » та «Добрий вечір» у суєті типового робочого дня. Проте в деяких випадках керівник, без сумніву, зо­бов’язаний відкласти питання часу вбік заради своїх працівників. Якщо мова йде про дисципліну або накладення стягнення, то це входить до виключної компетенції керівника. Керівник ставить перед працівниками завдання, встановлює нормативи, за допо­могою яких буде оцінювати їх досягнення. Не випадково тільки керівнику вирішувати, чи досяг працівник тих показників, які він для нього встановив. Керівник не повинен делегувати подібні завдання, від цього програють всі.

3. Політично забарвлені ситуації. Деякі ситуації надто силь­но політично забарвлені, щоб доручати подібні справи працівни­кам. Наприклад, підійшла ваша черга проконтролювати витрати на відрядження у вашій організації. Результати вашої перевірки показали, що представники вищого керівництва корпорації здійснили кілька особистих поїздок за рахунок компанії. Чи зва­житеся ви доручити доповідь на дану вибухонебезпечну тему підлеглому?

Справа не тільки в тому, що подібні ситуації вимагають особ­ливої уваги та вивчення керівника, а й у тому, що розміщувати свого працівника між молотом і ковадлом у цій потенційно вибу­хонебезпечній ситуації несправедливо. Бути керівником не завж­ди просто, проте йому платять за те, щоб він приймав на себе відповідальність за важкі рішення та політичні моменти, які суп­роводжують його роботу.

4.   Особисті доручення.. Час від часу ваш начальник дає вам специфічні доручення, припускаючи, що ви особисто їх виконає­те. У нього можуть бути дуже вагомі причини так вчиняти: ви можете володіти унікальним знанням перспективи, як ніхто у вашій організації, або ж ви можете володіти унікальними навич­ками, які потрібні для того, щоб призначена «страва» була приго­тована охайно і вчасно. Що б там не було, якщо завдання доруче­не саме керівникові (і тільки він повинен його виконати ), то не слід делегувати його своєму персоналу. Він може залучити свій персонал до збирання вихідних даних, але тільки він повинен за­кінчити завдання і тільки своїми силами.

5.   Конфіденційні або делікатні обставини. Керівник має доступ до інформації, яка закрита для персоналу. Розміри окладів та заробітна плата, дані про приватну власність та оподаткуван­ня - приклади інформації подібного типу. Надання такої інфор­мації не тим, кому слід, може мати руйнівні наслідки для органі­зації. Наприклад, інформація про заробітну плату повинна зберігатися у секреті. Таким чином, якщо ваші конкуренти отри­мають деякі секретні технології, на розробку яких ваша компанія витратила багато часу та коштів, це може спричинити велику шкоду вашій організації. Не дивлячись на те, що персонал може цікавитись подібними питаннями, керівникові слід залишати зав­дання, пов’язані з такою інформацією, собі.

 

« Содержание


 ...  84  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я