0,8
0,2
0,8
0,2
0,9
0,225
0,7
0,175
3
0,25
0,6
0,15
0,7
0,175
0,7
0,175
0,6
0,15
4
0,2
0,7
0,14
0,7
0,14
0,6
0,12
0,7
0,14
г («)
г (1) = 0,760
г (2) = 0,755
г (3) = 0,730
г (4) = 0,690
5.4. Оценка уровня ошибок при разработке нового продукта
Будем проводить оценку причин неудачи разрабатываемого продукта по такой системе показателей:
1) Неверная оценка истинных потребностей общества в данном продукте.
2) Неоправданная переоценка реальной ёмкости рынка (объёма спроса).
3) Неустранимые ошибки при разработке замысла нового продукта.
4) Непредвиденно высокие реальные расходы на разработку продукта.
5) Отсутствие необходимых специалистов или недостаточная квалификация служащих, которым доверена разработка новинки. Нерешённые производственные проблемы.
6) Незапланированное появление новых конкурентных производителей и торговых организаций, специализирующихся на таком же товаре.
7) Неожиданное появление на рынке успешно конкурирующих продуктов.
8) Неправильное позиционирование собственного продукта-новинки на рынке.
9) Неудачная система распространения продукта. Недостаточный опыт сотрудников. Недостаточные усилия по продвижению продукта. Неудачная, непривлекательная реклама.
10) Несвоевременное появление новинки на рынке (преждевременное, запоздалое).
11) Неоправданно завышенная цена (по мнению покупателей).
12) Дефекты товара.
При выводе в данном случае суммарной рейтинговой оценки мы будем числом е к(и) оценивать относительный вклад допущенной ошибки. При этом будем полагать:
- 1 < е,к <"> < 0. (5.1)
Здесь крайняя оценка слева соответствует наибольшему масштабу отдельной ошибки. При этом
5
ек (п) = Ееа = - 1. (5.2)
3 = 1
При принятой системе знаков суммарная, рейтинговая величина, естественно, отрицательна.
Пример 5.4
В этом примере одним экспертом проводится оценка ошибок, допущенных при разработке нового продукта. Для рассматриваемого здесь случая
N= |
2, К = 1, |
>3 II |
|
Номер продукта |
|
Номер |
п = 1 |
п = 2 |
позиции |
Оценки эксперта |
|
(Л) |
е™ |
е<2) |
1 |
0 |
- 0,05 |
2 |
0 |
- 0,2 |
3 |
0 |
- 0,3 |
4 |
0 |
- 0,1 |
Продолжение
5 |
- 0,05 |
- 0,1 |
6 |
- 0,15 |
0 |
7 |
- 0,5 |
0 |
8 |
- 0,05 |
0 |
9 |
- 0,05 |
- 0,15 |
10 |
- 0,05 |
0 |
11
» следующая страница » |