Соціальна творчість - найбільш зріла форма пізнавально- творчої активності, вища форма соціальної діяльності, процес, спрямований на перетворення існуючих і створення якісно нових соціальних
Зовнішній вияв ставлення до праці |
47
відносин і соціальної дійсності. Вона передбачає мобілізацію всіх інтелектуальних, духовних і фізичних сил, дає змогу особистості найбільш повно розвинути свої здібності, спрямувати енергію на досягнення оптимального поєднання особистих, колективних і суспільних інтересів.
Другий, мотиваційний елемент пов'язаний з виникненням і управлінням трудовими мотивами та установками, якими керуються працівники у трудовій діяльності.
Третій з елементів ставлення до праці має оцінний характер, пов'язаний із суб'єктивними переживаннями працівників, їхнім внутрішнім станом та емоційними оцінками, викликаними виконуваною роботою. Цей елемент мовби завершує трудову діяльність, надаючи їй особистісного характеру. У конкретного працівника оцінний елемент ставлення до праці проявляється в психологічних станах задоволеності- незадоволеності. Ці стани характеризують емоційне сприйняття працівником тих чи інших аспектів трудової діяльності.
Про ставлення до праці за конкретних умов можна робити висновки з об'єктивних і суб'єктивних показників. Об,єктивні показники ставлення до праці характеризують результати трудової діяльності, рівень відповідальності, сумлінності, ініціативності та дисциплінованості працівників. На основі цих показників розробляють емпіричні критерії перевірки ставлення до праці: виконання виробничих завдань у кількісних і якісних показниках (використання робочого часу), вияв ініціативи у використанні раціональних прийомів і методів роботи.
Слід зазначити, що самі по собі перелічені показники не забезпечують повної характеристики ставлення до праці. На рівень їх виконання можуть впливати чинники, які мало або зовсім не пов'язані зі ставленням до праці. Трудові показники значною мірою залежать від фізичної витривалості, трудового досвіду працівника, його статі, віку і хисту, тобто від чинників, пов'язаних не з його суб'єктивним ставленням до праці, а з кваліфікаційними і психофізіологічними потенціями. Тому для більш повної характеристики ставлення до праці слід враховувати ціннісні орієнтації особи, структуру та ієрархію мотивів її трудової діяльності, загальне задоволення працею та її умовами - змістом праці, заробітною платою, взаємовідносинами з керівником і колегами, виробничими умовами тощо. Це - суб,єктивні показники ставлення до праці.
Найвагомішими суб'єктивними показниками є структура трудової мотивації та задоволення працею. Саме структура мотивів трудової діяльності характеризує суб'єктивну сторону ставлення до праці. У комплексі мотивів виділяють орієнтацію на заробіток, на відносини з колегами по роботі, на зміст самої праці, на суспільну її значимість. Є й інші мотиви, пов'язані з умовами праці, соціально-економічними
48
благами, що забезпечує певна робота.
Отже, важливим завданням менеджменту є формування та зміна ставлення працівників. Досить важливе значення мають кілька типів ставлення (рис. 4.5).
Рис. 4.5 - Типові ставлення індивіда в організації |
Задоволеність роботою - загальне ставлення індивіда до своєї роботи. Задоволення як показник ставлення до праці відображає рівень відповідності праці вимогам, які ставить до неї працівник. Отже, ступінь задоволення роботою - це суб'єктивна оцінка працівниками можливостей реалізації своїх вимог до змісту, характеру та умов праці.
Показник задоволеності несе в собі цінну управлінську інформацію: з одного боку, його дослідження сприяють виявленню соціальних резервів праці і скороченню плинності кадрів, а з іншого - стан задоволеності працею сприяє формуванню в найактивнішої частини працівників ділового, підприємницького, ініціативного, творчого ставлення до праці. Проте досягнення задоволення не можна трактувати однозначно у зв'язку з множиною чинників, що визначають його. Це емпіричний інтегральний показник ставлення до праці. Він формується під впливом ситуації, що склалася, а також установок та мотивів діяльності працівника. Якщо працівник задоволений роботою, то можна вважати, що його потреби та інтереси значною мірою реалізовані. Але чим нижча змістовність праці, тим більше незадоволених потреб у працівника, чим більші його очікування і рівень прагнень, тим меншим буде його задоволення працею.
» следующая страница »
1 ... 25 26 27 28 29 3031 32 33 34 35 ... 156