Психологические основы кадрового менеджмента

Д-ресурсы (от слова “действовать”) тратятся менеджерами на то, что­бы влиять на окружающих, высказывать им свои желания, видение про­блемы.

В-ресурсы (от слова “воспринимать”) служат для того, чтобы уяс­нить чувства и стремления своих сотрудников.

Прочтите приведенные ниже пары утверждений и оцените их спра­ведливость для Вас лично. Чем ближе Вам одно из утверждений каждой пары, тем более высокую оценку Вы должны поставить, но при этом сум­ма оценок по каждой паре должна быть равна 10 (например, Д-утвержде- ние — 7 очков, В-утверждение — 3 очка).

Д - утверждения

В-утверждения

1. Обсуждая какую-либо проблему с сотрудниками, я трачу основное время на то, что говорю сам. Очки             

1. Обсуждая проблему с

сотрудниками, я трачу основное время на то, что выслушиваю их. Очки   

2. Я достигаю результатов за счет затрат, главным образом, собственной энергии.

Очки                

2. Я достигаю результатов за счет использования в нужном направлении энергии своих служащих.

Очки                 

 

Д-утверждения

В - утверждения

3. Я защищаю себя от критики своих недостатков тем, что даю отпор немедленно и решительно.

Очки               

3. Я защищаю себя от нападок или критики путем отвлечения или рассеивания энергии своих сотрудников, позволяя им тратить свою энергию до тех пор, пока они не успокоятся .

Очки             

4. Я всегда стараюсь добиться того, чтобы сотрудники поняли мою точку зрения.

Очки            

4. Я всегда стараюсь добиться того, чтобы полностью понять точку зрения своих сотрудников.

Очки             

Всего Д-очков

Всего В-очков

 

Чтобы сделать окончательные выводы о том, насколько стиль ваше­го взаимодействия с сотрудниками демократичен, умножьте суммы Д-очков и В-очков на 3. Если ваши оценки после умножения для Д-утверждений окажутся выше 54, то это можно расценить как свиде­тельство вашей склонности к жесткому и не всегда справедливому стилю взаимодействия с подчиненными. Если В-утверждения будут превышать цифру 66, то можно сказать, что вы отличаетесь повышенной податливо­стью к воздействию извне.

2.5.     ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ “В папку менеджера по персоналу”

1.  Ролевой репертуар руководителя

Принимая на себя межличностные и информационные роли, руко­водитель способен играть роли, связанные с принятием решений: распре­деление ресурсов, улаживание конфликтов, поиск возможностей для орга­низации, ведение переговоров от имени организации.

Классификация ролей руководителя

Роль

Описание

Характер деятельности по материалам исследования работы руководителя

 

2

3

Межличностные роли

Главный

Руково­

дитель

Символический глава, выполняющий обычные обязанности правового или социального характера

Церемониалы, действия, обязываемые положением, ходатайства

Лидер

Ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, за набор и подготовку работников; связанные с этим обязанности

Фактически все управленческие действия с участием подчиненных

Связую­щее звено

Обеспечивает работу сети внешних контактов и источников информации, которые предоставляют информацию и оказывают услуги

Переписка, участие в совещаниях на стороне, другая работа с внешними организациями и лицами

 

« Содержание


 ...  55  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я