Основи менеджменту. Практикум

Б. Якщо управлінці будуть вислуховувати думку кожного підлег­лого, багато часу буде витрачатися на умовляння, переконання, урегулювання різних питань. У зв’язку з цим може статися так, що вони будуть не в змозі своєчасно втілювати в життя необхідні заходи в екстремальних умовах.

B.  Якщо управлінці будуть надто часто вдаватися до вислухо­вування думок підлеглих, то останнім це поступово надокучить і вони стануть уникати перших й почнуть радитися зі старшими за віком колегами, спілкування з якими «зручніше», ніж спілкування з керівництвом.

Таблиця 15

Ступінь значу­ щості	А	Б	В
1.	Уміння згуртовувати підлеглих	Технологічні навички	Уміння передбачити
2.	Уміння планувати	Уміння згуртовувати підлеглих	Уміння згуртовувати підлеглих
3.	Технологічні навички	Уміння проявляти ініціативу	Уміння йти на компроміс
4.	Уміння йти на компроміс	Уміння йти на компроміс	Уміння приваблювати до себе людей
5.	Уміння передбачити	Уміння планувати	Уміння планувати
6.	Уміння творчо міркувати, мислити	Уміння виховувати підлеглих	Уміння швидко приймати правильні рішення

5.   У коло службових обов’язків керівника входить багато пи­тань, зокрема, виконання вказівок вищих інстанцій. Управлі­нець повинен досягти успішної реалізації цих вказівок, мобілі­зувати на це підлеглих, здійснити взаємодію із суміжними організаціями тощо. Проте бувають випадки, коли з боку ви­щестоящих інстанцій не поступає вказівок, не визначаються конкретні цілі.

Як повинен діяти управлінець у таких випадках? Який із на­ведених нижче варіантів дій ви вважаєте кращим?

A. Потрібно вийти з пропозицією у вищу інстанцію й запитати необхідні вказівки.

Б. Проаналізувати обставини, визначити, що необхідно зроби­ти за власною ініціативою в інтересах своєї організації і розпоча­ти здійснення дій з мобілізації персоналу на вирішення виявле­них завдань.

B.  Відсутність чітких вказівок і постановки конкретних цілей з боку вищестоящої інстанції може пояснюватися тим, що в цих

сферах вважають недоцільним приймати рішення. Тому щось ро­бити потрібно тільки після того, як надійдуть вказівки зверху.

6.  На підприємство заплановано завезти нові верстати. Ви зібра­ли відповідальних за виробничий сектор осіб для обговорення, які поставити верстати: вироблені компанією «К», чи ті, що пропонує фірма «С». Оскільки і в тій і іншій думці є резон, тому не так про­сто прийняти рішення. Ви знаєте, що право остаточного рішення належить вам. Які із запропонованих позицій ви як управлінець займете?

A.  Оскільки практичну роботу з використання верстатів фак­тично виконують рядові працівники, то слід продовжити обгово­рення з ними і вести справу до того, щоб в їх середовищі склалося остаточне рішення.

Б. Потрібно уважно вислухати думку обох сторін і після цьо­го самому приймати остаточне рішення, а потім пояснити всім, чому таке рішення прийняте. Якщо потрібно, то переконати нез­годних з вами.

B.  Глибше розібратися в достоїнствах та недоліках обох думок, потім доповісти про це вищестоящому керівнику і звернутися з прохання прийняти якесь рішення.

7.  Стимулювати цікавість до роботи - це досить важливий фак­тор посилення трудової дисципліни. Спробуйте вибрати з наведе­них нижче варіантів три види найбільш ефективних заходів, які

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 123 124 125 126 127 128129 130 131 132 133  ... 310