7. Тест «Вирішення управлінських завдань»
Тест взятий із психологічних тестів Потапенка Т.М. [6]
Успіх діяльності менеджера, а отже і його організації, визначається стратегією та тактикою розв’язування управлінських завдань, що виникають. Але їх реалізація залежить не тільки від особистих якостей менеджера, але й від його досвіду, вміння аналізувати ситуацію, що склалася, вичленовувати основні причинно- наслідкові зв’язки, передбачити та розрахувати наслідки тих чи інших дій, знайти оптимальний варіант з наявних альтернативних рішень.
Даний тест є добором різноманітних, найбільш типових управлінських завдань, що виникають в умовах вільної ринкової економіки, і був призначений для визначення навичок управління японських менеджерів.
Спробуйте оцінити свої здібності і поглянути з точки зору можливих закордонних партнерів. Читайте уважно наведені нижче завдання і, перед тим, як зробити вибір відповіді, ретельно проаналізуйте описані ситуації.
1. Теперішній етап історичного розвитку - це період складних політичних, соціальних та економічних процесів. Зміни, що відбуваються, зачіпають управління не тільки в галузі навколишнього середовища, техніки та економіки, але й у соціальній та політичній сферах. У таких обставинах виключно важливе значення набуває вміле та своєчасне врахування вищим ешелоном управлінців цих змін і прийняття ними відповідних заходів.
Який із вказаних нижче заходів доцільно, за вашою думкою, здійснити, щоб оптимально відреагувати на несподівані зміни ситуації?
A. Насамперед слід оцінити характер змін, потім узгодити з ними цілі та діяльність самої організації, а також методи управління нею.
Б. У випадку змін завжди приймаються поквапливі рішення, витрачаються непотрібні зусилля. Від цього організація працює нерівномірно. Тому потрібно негайно виявити всі негативні сторони ситуації , усунути їх та постаратися підтримувати в діяльності організації потрібну стабільність.
B. Зміни, що виникають в навколишньому середовищі, позначаються на навичках, які необхідні співробітникам організації. Тому необхідно докладати зусиль до того, щоб вони могли пристосуватися до будь-яких змін.
2. Навички, які вимагаються від управлінця, можна в цілому поділити на три види:
технологічні - за конкретною технічною професією;
комунікативні - вміння управляти людьми;
Три групи навичок управління
концептуальні - вміння прийняти відповідальне рішення, здійснити комплексний підхід до проблем.
Яке з наведених нижче суджень стосовно трьох видів навичок управлінців ви вважаєте правильним?
A. Значущість технологічних навичок знижується в міру того, як підвищується ранг управлінця і відповідно зростає значущість концептуальних навичок.
Б. Чим вищий ранг управлінця, тим більше вимагається від нього комунікативних навичок. Важливість технологічних навичок залишається незмінною для управлінця будь-якого рангу.
B. У міру ускладнення навколишнього середовища підвищується значущість комунікативних навичок.
3. У таблиці 15 наводиться частина результатів дослідження, на підставі яких навички управління розбиті на три групи: для керівників нижчої, середньої та вищої ланок. При цьому дотримується певна ієрархія навичок за значущістю. Вкажіть, які з цих груп навичок вимагаються від керівників відповідно нижчої, середньої та вищої ланок.
4. Методи демократичного керівництва виробництвом мають багато достоїнств та переваг. Проте вони приховують в собі й деякі недоліки. В якому із наведених нижче прикладів можна побачити ці недоліки?
A. Завдяки тому, що управлінці уважно прислуховуються до думок підлеглих і враховують їх у своїй діяльності, між ними встановлюються тісні, довірчі стосунки. Проте при цьому у підлеглих розвивається сильне почуття залежності й виховується самостійність.
» следующая страница »
1 ... 122 123 124 125 126 127128 129 130 131 132 ... 310