—і візьметься за роботу. Це повинна бути людина, яку поважають і до думки якої прислухаються, причому не обов’язково з числа постійних співробітників організації. Гарний спосіб перевірити новий товар чи послугу — знайти споживача, що по-справжньому зацікавлений у нововведенні й охоче співробітничає з виробником, домагаючись удосконалення нового продукту.
Якщо попередній іспит пройшов успішно, тобто якщо в результаті виявилися не тільки непередбачені проблеми, але й несподівані можливості (особливо зв’язані з розробкою, ринком чи обслуговуванням), то ризик, зв’язаний зі зміною, не занадто високий. Іспит також показує, де і як повинна впроваджуватися зміна, тобто яку підприємницьку стратегію вважати оптимальною.
8.Зміни і стабільність
Традиційно будь-яка організація створюється для стабільної і тривалої діяльності. Тому всім існуючим установам, — для того щоб сприймати зміни як належне, прийдеться зробити над собою зусилля. У них немає іншого виходу, крім як навчитися змінюватися разом з навколишнім світом. Цим же фактом
— орієнтацією організації на стабільність і незмінність, — пояснюється той опір, яким зустрічають зміни практично всі установи.
Лідери змін, навпаки, створені для змін. Але і їм потрібна стабільність. Співробітники повинні знати, що відбувається. Вони повинні знати, з ким працюють. Вони повинні розуміти, на що можуть розраховувати, у чому полягають правила і система цінностей організації. Вони не можуть працювати, якщо навколишнє їхнє середовище непередбачене і незрозуміле. Стабільність необхідна також за межами організації. Адже усім нам властиво надавати великого значення тривалим і перевіреним часом відносинам. Щоб мати можливість швидко мінятися, потрібні тісні і тривалі взаємини з постачальниками і розповсюджувачами, тоді вони можуть мінятися разом з вами. Крім того, підприємство повинно мати “характер”, що грає роль диференційованої відмінності, в очах споживачів.
Зміни і стабільність — це скоріше два полюси, ніж дві протидіючі сили. Чим краще організація пристосована до політики змін, тим сильніше вона має потребу у встановленні стабільності усередині себе і в зовнішньому середовищі,
тим сильніше їй потрібно врівноважувати швидкі зміни деякою незмінністю.
Досягнення такої рівноваги буде однією з головних задач менеджменту завтрашнього дня — менеджерів-практиків, менеджерів-теоретиків і вчених.
Контрольні запитання та завдання:
1. Сутність наукового управління Ф.Тейлора.
2. Принципи організації А. Файоля.
3. Бюрократична теорія організації.
4. Характеристика організації “Система 4” Лайкерта.
5. Теорія Гласіер.
6. Теорія організаційного потенціалу.
7. Теорія інститутів та інституціональних змін.
8. Сучасні напрямки теоретичних розробок.
9. Етапи життєвого циклу організації.
10. Характерні риси стадій розвитку організації.
11. Менеджмент на різних стадіях “життєвого циклу підприємства”.
12. Характеристика стратегії піонера.
» следующая страница »
1 ... 85 86 87 88 89 9091 92 93 94 95 ... 445