Існує багато факторів, які вступають у гру при визначенні конкретного методу здійснення електронного платежу (табл. 2.4.2.)
Фактори |
Пояснення |
Незалежність |
Для здійснення деяких форм електронних платежів потрібно спеціалізоване програмне або апаратне забезпечення. Практично для всіх форм електронних платежів потрібно, щоб покупець і продавець встановили спеціалізоване програмне забезпечення для отримання та авторизації платежів. Ті методи, які потребують від покупця і продавця встановити спеціалізовані компоненти, ймовірно не досягнуть успіху. |
Функціональна сумісність і взаємозамінність |
Всі форми Е-комерції працюють як спеціалізовані системи, що взаємопов’язані з іншими системами підприємства. Метод електронних платежів повинен об’єднуватися з цими існуючими системами і підтримуватися стандартними комп’ютерними платформами. |
Безпека |
Наскільки безпечною є передача і до яких наслідків вона приводить? Якщо ризик є високим, тоді малоймовірно, що метод підійде. |
Анонімність |
Для досягнення успіху будь-яка система електронної готівки повинна підтримувати збереження анонімності. В майбутньому інші методи електронних платежів, включаючи покупки за допомогою кредитної картки, будуть намагатися мінімізувати передачу електронних паперів від покупця до продавця. |
Гнучкість |
Більшість продавців приймають лише кредитні картки для оплати покупок в певному діапазоні мінімальних і максимальних цін. Якщо вартість дуже мала - кредитна картка не приймається. З іншого боку, якщо певна річ коштує дуже дорого - наприклад, літак - кредитна картка тут також не спрацює. Будь-який метод, що має найнижчу або найвищу границю цінового континууму, має шанс на успіх. |
Простота користування |
При В2С електронних платежах стандартом легкості користування є кредитні картки. Для здійснення ^еЬ покупки за допомогою кредитної картки покупцю потрібно лише вибрати тип картки, ввести номер, термін закінчення дії картки і натиснути |
Таблиця 2.4.2. |
|
кнопку введення даних. Якщо при електронних платежах потрібно буде зробити дещо більш складне, то перевага буде віддана кредитним карткам. При В2В платежах ситуація зовсім інша і питання полягає в тому, чи зможуть методи електронних платежів в режимі он-лайн витіснити існуючі оф-лайн методи. |
Плата за трансакцію |
Якщо за товар платять кредитною карткою, то продавець сплачує за трансакцію до 3% від ціни проданого товару. Приблизно 33% від цієї оплати йде у банк продавця, біля 4% - до асоціації кредитних карток (наприклад, Visa), а залишок надходить до емітента кредитної картки. |
В наш час до різних методів електронних платежів в цілому спостерігається прохолодне відношення. Але існують деякі області — виставлення рахунків в режимі он-лайн (онлайн billing) та забезпечення в режимі он-лайн (онлайн procurement)—де електронні платежі ймовірно зроблять прорив в найближчому майбутньому.
За ростом згаданих альтернатив стоїть декілька основних рушіїв бізнесу. Одним з них є зниження вартості. Електроні платежі зменшують операційні витрати і в той же час зменшують витрати на папір. Наприклад, в США, фірма витрачає на виготовлення та вручення рахунків в середньому більше 1 дол. США. Ті ж рахунки, доставлені в режимі он-лайн, обходяться від 25 до 30 центів. Іншою також є і швидкість доставки. Наприклад, якщо ви платите по рахунку за допомогою чека, то потрібен час на відправку рахунку по пошті, час на відправку по пошті чека, а також час на збирання та обробку чека. Весь процес займає щонайменше тиждень.
» следующая страница »
1 ... 97 98 99 100 101 102103 104 105 106 107 ... 187