- Залучення працівників до процесу прийняття рішень
- Результати роботи мають бути головним критерієм оцінки, винагороди і просування людей.
Звичайно, доводиться інколи вдаватись до дисциплінарних заходів, але вони мають бути
Справедливими й адекватно сприйматися колективом. [3, с. 221].
Вивченням процесу мотивації праці займалися такі вчені як: а. Масллоу, д. Мак клелланд, в.врум, л. Портер, э. Лоулер. Розглянемо теорії.
Перша з розглянутих теорій називається ієрархією потреб маслоу. Сутність її зводиться до вивчення потреб людини. Це більш рання теорія. Її прихильники вважали, що предметом психології є поводження, а не свідомість людини. У основі поводження лежать потреби людини, що можна розділити на п'ять груп.
1. В самовиразі
2. В повазі
3. В спілкуванні з людьми
4. В безпеці
5. Фізіологічні
Зміст такої ієрархічної побудови полягає в тому, що пріоритетні для людини потреби більш низьких рівнів і це позначається на його мотивації. Іншими словами, у поводженні людини більш визначальним є задоволення потреб спочатку низьких рівнів, а потім, у міру задоволення цих потреб, стають стимулюючим чинником і потреби більш вищих рівнів. Найвища потреба - потреба самовираження і росту людини як особистості - ніколи не може бути задоволена цілком, тому процес мотивації людини через потреби безкінечний. Борг керівника полягає в тому, щоб ретельно спостерігати за своїми підпорядкованими, вчасно з'ясовувати, які активні потреби рухають кожним із них, і приймати рішення по їхній реалізації з метою підвищення ефективності роботи співробітників.
Відповідно до теорії мак клелланда люди які прагнуть до влади, повинні задовільнити цю свою потребу і можуть це зробити при занятті визначених посад в організації. Управляти такими потребами можливе, підготовлюючи працівників до переходу по ієрархії на нові посади за допомогою їхньої атестації, напрямки на курси підвищення кваліфікації і т.д. Такі люди мають широке коло спілкування і прагнуть його розширити. Їхні керівники повинні сприяти цьому.
Відповідно до теорії чекань в.врума не тільки потреба є необхідною умовою мотивації людини для досягнення цілі, але й обраний тип поводження. В теорії чекання підкреслюється необхідність у переваженні підвищення якості праці і впевненості в тому, що це буде відзначено керівником, що дозволяє йому реально задовольнити свою потребу.
Основний принцип теорії портера - лоулера полягає в тому, що вона розглядає мотивацію праці з погляду індивідуальних особливостей людини: кожен працівник по-своєму сприймає труднощі завдання, цінність винагороди та їх взаємозалежність [4, с.48].
Рівень мотивації праці характеризує трудову активність працівника. У підприємницьких структурах доцільно використовувати таку мотиваційну систему, яка б сприяла задоволенню потреб працівників і досягненню цілей підприємства.
Виявлення основних аспектів діяльності мотиваційної політики можливе методами соціологічного опитування. Такі дослідження доцільно проводити з групами підприємств, зокрема: прибуткових підприємств з тенденцією зростання сукупної продуктивності, збиткових підприємств з тенденцією зниження сукупної продуктивності та підприємств з нестійким фінансовим результатом і змінною тенденцією сукупної продуктивності. Результати соціологічного дослідження мотивації персоналу можна використати для формулювання рекомендацій і пропозицій щодо підвищення рівня мотивації працівників підприємств з різними тенденціями сукупної продуктивності. У формування ефективної мотиваційної політики важливе значення має ступінь поінформованості працівників стосовно соціальної, економічної, інноваційної політики підприємства.
» следующая страница »
1 ... 83 84 85 86 87 8889 90 91 92 93 ... 293