Основи менеджменту. Практикум

ких стосунках. Прагнете бути приємним для оточуючих, але коли їм необхідна допомога, ви не завжди наважуєтеся її надати. Чи не думаєте ви, що тим самим втрачаєте повагу до себе в очах інших?

Від 15 до 29 балів. Про вас говорять: «Конфліктна особистість». Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші службові або особисті стосунки. І за це вас пова­жають.

До 14 балів. Ви шукаєте привід для суперечок, більша части­на яких зайва і дріб’язкова. Любите критикувати, але тільки коли це вигідно вам.

Нав’язуєте свою думку, навіть якщо неправі. Ви не ображайте­ся, якщо вас будуть вважати любителем поскандалити. Подумай­те, чи не приховується за вашою поведінкою комплекс неповноці­нності?

4.  «Агресивність - не краща риса»

Флегматична людина рідко буває добрим керівником, але не солодше підлеглим і з надмірно агресивним шефом. Пропонуємо за допомогою тесту спробувати визначити, чи достатньо ви ко­ректні у стосунках із своїми співробітниками і чи легко їм спілку­ватися з вами [5].

1. Чи схильні ви шукати шляхи до примирення після чергового службового конфлікту?

а) завжди;

б) іноді;

в) ніколи.

2.  Як ви поводитеся в критичній ситуації?

а) обурююся;

б) зберігаю повний спокій;

в) втрачаю самовладання.

3.  Яким вважають вас колеги?

а) самовпевненим і заздрісним;

б) дружелюбним;

в) спокійним та незаздрісним.

4. Як відреагуєте, якщо вам запропонують відповідальну посаду?

а) прийму її з деякими побоюваннями;

б) погоджуся без коливань;

в) відмовлюся від неї заради власного спокою.

5. Як будете поводитися, якщо хтось з колег без дозволу візьме зі столу папір?

а)     скажу, що так робити не можна;

б)     примушу повернути;

в)    спитаю, чи не потрібно йому ще що-небудь.

6.  Якими словами зустрінете дружину (чоловіка), якщо вона (він) повернеться з роботи пізніше звичайного?

а)     «Що це тебе так затримало?»;

б)     «Де ти була допізна?»;

в)    «Я вже почала (почав) хвилюватися».

7. Як ви поводитеся за кермом автомобіля, якщо вас обганя­ють?

а)     стараюся обігнати машину, що «показала мені хвоста»;

б)     все рівно, скільки автомобілів мене обійшло;

в)    наберу таку швидкість, щоб ніхто не догнав мене.

8. Якими ви вважаєте свої погляди на життя?

а)     врівноваженими;

б)     легковажними;

в)    вкрай жорсткими.

9. Що робите, якщо щось не вдається?

а)     намагаюся звалити провину на іншого;

б)     вгамовуюся;

в)    стаю надалі обережнішим.

10.  Як відреагуєте на фейлетон про випадки розпусти серед сучасної молоді?

а)     «Вже час заборонити їм такі розваги».

б) «Потрібно створити їм можливості організовано і культурно відпочивати».

в)    «І чого ми стільки з ними панькаємося?»

11.  Що відчуваєте, якщо місце, яке ви хотіли зайняти, дістало­ся іншому?

а)     «І навіщо я тільки на це нерви витрачав?»;

б)     «Мабуть, він шефу приємніший»;

в)    «Може бути, мені це вдасться в інший раз».

12. Ваші почуття при перегляді «страшного» фільму?

а)     страх;

б)     нудьгую;

в)    отримую щире задоволення.

13.  Що ви зробите, якщо через дорожню «пробку» запізнюєтеся на важливу нараду?

а) буду нервувати під час засідання;

б) спробую викликати поблажливість партнерів;

в) засмучуся.

14.  Як ви ставитеся до своїх спортивних успіхів?

а) обов’язково стараюсь виграти;

б) ціную задоволення відчувати себе знову молодим;

в) дуже серджуся, якщо програю.

15.   Як ви вчините, якщо вас погано обслужили у ресторані?

а) витерплю, уникаючи скандалу;

б) викличу метрдотеля і зроблю йому зауваження;

в) піду із скаргою до директора ресторану.

 

« Содержание


 ...  233  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я