Основи готельного менеджменту

Найважливішим внутрішнім організаційно-регламентую- чим документом є Положення про підрозділ — документ, що регламентує діяльність кожного структурного підрозділу кад­рової служби: його завдання, права, функції, відповідальність.

На основі типових документів з урахуванням особливостей організації працівники служби управління персоналом розроб­ляють документи для внутрішнього користування. Так, важли­вими організаційно-розпорядницькими документами є Прави­ла внутрішнього розпорядку, що включають такі розділи:

•   загальні положення;

•   порядок прийому і звільнення робітників та службовців;

•   основні обов’язки робітників та службовців;

•   основні обов’язки адміністрації;

•   робочий час і його використання;

•   винагорода за успіхи в роботі;

•   відповідальність за порушення трудової дисципліни.

У розпорядженні кадрової служби знаходяться всі норма­тивні акти, на підставі яких складаються документи внутріш­нього користування:

•   колективний договір:

•   правила внутрішнього трудового розпорядку;

•   положення про підрозділи (відділи, служби, групи) та ін.

Найважливішим організаційним документом є Колектив­ний договір, що розробляється за особистої участі підрозділу служби з управління персоналом. Колективний договір — це угода, що укладається трудовим колективом і адміністрацією щодо врегулювання їхніх взаємин у процесі діяльності на ка­лендарний рік.

До документів організаційно-методичного характеру нале­жать ті, що регламентують виконання функцій з управління персоналом. Сюди входять:

•                 Положення щодо формування кадрового резерву готелю;

•                 Положення щодо організації адаптації працівників;

•                 Рекомендації щодо організації підбору і добору персоналу;

•                 Положення щодо врегулювання взаємин у колективі;

•                 Положення щодо оплати і стимулювання праці;

•                 Інструкція з дотримання правил техніки безпеки тощо.

Основним документом у кадровій службі є посадова

інструкція — документ, що регламентує діяльність у рамках кож­ної управлінської посади, який містить вимоги до працівника, що займає цю посаду. Вона може бути складена на основі типо­вих вимог до посади, що містяться в Кваліфікаційному довід­нику посад керівників, фахівців, службовців, але з урахуванням особливостей певного готелю і соціально-економічних умов його діяльності.

Правове забезпечення

Правове забезпечення полягає у використанні засобів і форм юридичного впливу на персонал з метою досягнення ефективної діяльності готелю.

Основні завдання правового забезпечення:

•                правове регулювання трудових відносин, що складаються між роботодавцем і найманим робітником;

•                 захист прав і законних інтересів працівників, що випли­вають із трудових відносин;

•                 дотримання, виконання і застосування норм діючого за­конодавства у сфері праці, трудових відносин;

•                 розробка і затвердження локальних нормативних актів організаційного, організаційно-розпорядницького та еко­номічного характеру;

•                 підготовка пропозицій про зміну діючих або скасування застарілих і тих, що фактично втратили силу, норматив­них актів, виданих у готелі з трудових та кадрових питань.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 143 144 145 146 147 148149 150 151 152 153  ... 213