Наявність (або відсутність) глибоких переконань, стійких цінностних орієнтирів та установок, здатність (або нездатність) заради переконань подолати труднощі показує ступінь вольової організації особистості менеджера, вольових якостей, необхідних для участі у конкуренції.
Комунікативні характеристики менеджера свідчать, що у спілкуванні та взаємодії з іншими людьми та підлеглими вони відкриті, природні, уважні, добродушні. З одного боку, менеджерам властиві соціальна сміливість, активність, готовність йти на нові соціальні контакти, а з іншого—цей стан змінюється стурбованістю, обережністю, песимізмом про майбутнє, яке супроводжується почуттям власної незначимості, чеканням невдач.
Соціальна сміливість відноситься до найбільш сильних спадкоємних чинників. Високі показники прояву цієї якості в конкретної людини свідчать про рішучість, потягу до ризику, гострих почуттів. Такі люди практично не мають труднощів не тільки у міжособистісних, але і у субординаційному спілкуванні, не згублюються у непередбачених обставинах, швидко забувають про невдачі. Разом з тим, постійна висока емоційна активність викликає зміну тиску, коронарні захворювання та інші відхилення.
Визначними якостями менеджерів є соціабельність, орієнтування на групову взаємодію, колективну роботу. Для них велике значення має громадська думка, соціальне визнання та ухвалення.
На основі комунікативних здібностей для менеджера пред’являються такі конкурентні здібності:
1) здібності бути рівним щодо рівних собі за статусом, функціями, завданнями;
2) здібності бути лідером (керувати підлеглими, вирішувати проблеми, які обумовлені використанням функції влади);
3) здібності взаємодії з людьми, здатність упереджувати та вирішувати конфлікти;
4) здібності працювати з інформацією (створювати систему комунікацій, одержувати достовірну інформацію й ефективно її використовувати);
5) здібності приймати нестандартні управлінські рішення (здатність приймати рішення, коли альтернативні дії та цілі неясні або сумнівні);
6) здібності розподіляти ресурси в організації (здатність знаходити оптимальний варіант рішення при обмеженні часу та ресурсів);
7) інноваційна поведінка (здатність розробляти та впроваджувати інновації, йти на виправданий ризик).
Таким чином, конкурентоздатність менеджера визначається показниками оцінки його соціальної успішності, рівнем професіоналізму виконання поставлених завдань організації. Конкурентоздатні переваги названих можливостей виступають основним чинником професійного зростання кар’єри менеджера.
» следующая страница »
1 ... 186 187 188 189 190 191192 193 194 195 196 ... 240