Менеджмент

Конфлікт

відбувається

 

 

Управ

конфл

ління

іктом

 

 

Функціоі

дисфункв

насл

^я '5 ^т _ь^н ь

_н^іл

л .2

 

Конфлікт не відбувається

Конфлікт типу “працівник — керівник”: ініціація конфлікту іде знизу від одного, кількох чи всіх працівників

Конфлікт типу “керівник - працівник”: ініціація конфлікту іде згори від керівника до одного, зрідка кількох, але не до всіх працівників одно­часно.

Конфлікт типу “працівник - працівник”: ініціація конфлікту може йти від працівника А до працівника Б або навпаки, а також одночасно, на­зустріч і, можливо, спонтанно від А і Б (суперечка, вчинок, інформація, реакція на подію тощо).

		Причини ділових і міжособистісних конфліктів на виробництві

 

 

ТРУДОВІ КОНФЛІКТИ:

1.Класифікація трудових конфліктів (виходячи з причин їх виникнення):

1) між працівниками і системою управління в фірмі, компанії (такі конфлікти виникають в результаті відсторонення найманих працівників від процесу і результатів праці);

2) між найманими працівниками і менеджментом (різні інтереси сторін по питаннях оплати і умов праці);

3) між працівниками і керівництвом підприємства(викликані не­прийнятним рівнем реальної оплати праці і потребами сімї працівника);

4) між власником компанії і найманим менеджментом (викликані не­достатніми соціальними пільгами і компенсаціями найманим менеджерам).

2. Для успішного управління трудовими конфліктами НЕОБХІДНО:

■/ удосконалена система колективно-договірних відносин;

■/ розвинена нормативно-правова база;

■/ розвиток переговорного процесу як способу виявлення і узгодження інтересів конфліктуючих суб єктів;

■/ покращення інформаційної, кадрової роботи на підприєм­ствах;

■/ фінансування соціальних програм.

! Специфіка трудових конфліктів, на відміну від інших видів економ­ічних конфліктів, заключається в тому, що вони носять затратний характер.

! Зменшувати кількість конфліктів чи вирішувати суперечки потрібно за рахунок підвищення рівня мотивації праці найманих працівників.

3. Відстоювання своїх прав працівниками компанії при виникненні трудо­вих конфліктів

3. Звернутися в представницький орган трудового колективу з про­ханням призначити комісію для перевірки фактів порушення трудового договору чи контракту.

-а

4. Звернутись в профком з проханням провести загальні збори трудо­вого колективу, мітинг, пікетування приміщення адміністрації компанії чи загальну демонстрацію у встановленому законодавством порядку.

43­

5. Добитись у відповідності із законодавством про працю рішення про накладання штрафів на винних або дисциплінарної відповідальності, аж до зняття керівників компанії з посади на основі рішення загальних зборів.

и.

6. Звернутись у суд з питаннями захисту своїх прав в трудовому зако­нодавстві.

СТРУКТУРА КОЛЕКТИВНОГО ДОГОВОРУ

« Содержание » следующая страница » 1  ... 139 140 141 142 143 144145 146 147 148 149  ... 245