Маркетинг

Товарний знак є головним елементом фірмового стилю. Фірма, яка досягає достатньо великих розмірів, яка забезпечила визнання якості своєї продукції на конкретному ринку, рано чи пізно стикається з необхідністю використання власного товарно­го знаку.

Фірмовий стиль — це набір колірних, графічних, словесних, топографічних, дизайнерських постійних елементів (констант), що забезпечують візуальну єдність товарів (послуг), усієї вихідної від фірми інформації, її внутрішнього і зовнішнього оформлення. До основних цілей фірмового стилю можна віднести:

•   ідентифікацію товарів фірми з загальної маси товарів-конку- рентів;

•    допомагає споживачу орієнтуватися в потоку інформації, швидко і безпомилково знайти товар фірми, що вже завою­вала його перевагу;

•   дозволяє фірмі з меншими витратами виводити на ринок свої нові товари;

•   підвищує ефективність реклами;

•    знижує витрати на формування комунікацій як наслідок підвищення ефективності реклами, так і за рахунок універ­сальності його компонентів;

•   допомагає досягти необхідної єдності не тільки реклами, але й інших засобів маркетингових комунікацій фірми;

•   сприяє підвищенню корпоративного духу, об’єднує співроб­ітників, виробляє почуття причетності до загальної справи, «фірмовий патріотизм»;

•   позитивно впливає на естетичний рівень і візуальне середо­вище фірми.

Фірмовий стиль складається з деяких елементів (рис. 5.9). Еле­ментами фірмового стилю фірм із деякими обмовками можна на­звати визначені внутрішньофірмові стандарти.

Використання фірмового стилю дає можливість сформувати сприятливий імідж фірми.

Імідж—це сформоване і постійно підтримуване стійке уявлення покупців про престижність товару, послуги, торгової марки фірми та її керівництва. В основу іміджу виробу покладено якісні переваги одного виробу щодо іншого. Імідж може бути позитивним або нега­тивним. Дійовим засобом створення сприятливого іміджу є розви­ток інформаційних зв’язків фірми з різними верствами населення, органами місцевого самоврядування, засобами масової інформації.

Важливою частиною продукту є упаковка. У зв’язку із збільшенням числа крамниць самообслуговування значення упа­ковки зростає. Упаковка — це засіб або комплекс засобів для за­безпечення захисту продукції від ушкоджень та втрат, а також для полегшення процесу обігу. Під останнім розуміють перевезення, збереження і реалізацію продукції.

Рис. 5.9. Елементи фірмового стилю

Використання фірмового стилю дає можливість сформувати сприятливий імідж фірми.

Імідж — це сформоване і постійно підтримуване стійке уяв­лення покупців про престижність товару, послуги, торгової марки фірми та її керівництва. В основу іміджу виробу покладено якісні переваги одного виробу щодо іншого. Імідж може бути позитив­ним або негативним. Дійовим засобом створення сприятливого іміджу є розвиток інформаційних зв’язків фірми з різними верства­ми населення, органами місцевого самоврядування, засобами ма­сової інформації.

Важливою частиною продукту є упаковка. У зв’язку із збільшенням числа крамниць самообслуговування значення упа­ковки зростає. Упаковка — це засіб або комплекс засобів для за­безпечення захисту продукції від ушкоджень та втрат, а також для полегшення процесу обігу. Під останнім розуміють перевезення, збереження і реалізацію продукції.

Упаковка — це процес розробки та виробництва жорсткої чи м’якої оболонки для товару. Упаковка є складовою частиною про­дукції і включає тару, етикетку та вкладки.

Сучасними функціями упаковки є:

•    збереження товару від псування та пошкоджень;

•    створення оптимальних для продажу одиниць товару;

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 83 84 85 86 87 8889 90 91 92 93  ... 182