0,024
5
0,15
0,6
0,09
6
0,05
0,5
0,025
7
0,1
0,8
0,08
г = 0,504
Данный расчёт показывает, что фирма недостаточно занимается совершенствованием своей коммуникационной деятельности.
4.8. Рейтинг угроз продукту
Каждый продукт, находящийся на рынке, испытывает давление реальных или потенциальных угроз. Угрозы эти могут исходить извне и определяться состоянием рынка; они могут исходить также изнутри и определяться состоянием фирмы.
Проведём здесь экспертную оценку угроз по таким позициям:
1. Падение общего интереса к данному продукту.
2. Появление новых конкурирующих организаций.
3. Развитие предложения замещающих товаров.
4. Удорожание энергоносителей, сырья и комплектующих изделий.
5. Износ оборудования.
6. Потеря наиболее компетентных сотрудников.
Пример 4.9
В этом примере одним экспертом производится оценка влияния угрожающих факторов для трёх различных продуктов. Здесь величина
(статфактор) отражает важность 5-фактора для «-продукта, величина с(п) - реальный уровень соответствующей угрозы для рассматриваемого «-продукта. В данном случае N = 3, К = 1, Б = 6.
|
Номер позиции (Л) |
Номер продукта (и) |
||||||||
|
п = 1 | и = 2 | и = 3 |
|||||||||
|
Оценки эксперта |
|||||||||
|
,4, (!) |
с<1> »-в |
*а) |
™ (2) |
с® »-в |
е/2) |
™ (3) |
с(3) »-в |
е/3) |
|
|
1 |
0,4 |
0,2 |
0,080 |
0,5 |
0,1 |
0,050 |
0,3 |
0,3 |
0,090 |
|
2 |
0,2 |
0,7 |
0,140 |
0,25 |
0,5 |
0,125 |
0,3 |
0,2 |
0,060 |
|
3 |
0,15 |
0,1 |
0,015 |
0,05 |
0,4 |
0,020 |
0,15 |
0,5 |
0,075 |
|
4 |
0,1 |
0,7 |
0,070 |
0,05 |
0,6 |
0,030 |
0,05 |
0,7 |
0,035 |
|
5 |
0,05 |
0,5 |
0,025 |
0,1 |
0,4 |
0,040 |
0,1 |
0,2 |
0,020 |
|
6 |
0,1 |
0,1 |
0,010 |
0,05 |
0,1 |
0,005 |
0,1 |
0,2 |
0,020 |
|
|
г(1 = 0,340 |
г (2) = 0,270 |
г(3) = 0,300 |
Отсюда видно, что реальная ситуация содержит наибольшие угрозы первому продукту и наименьшие второму.
4.9. Оценка эффективности работы фирмы
Данную оценку проводим по таким позициям:
1. Эффективность управления фирмой как целого.
2. Эффективность управления основными подразделениями.
3. Увеличение доли рынка.
4. Правильность сегментирования рынка.
5. Совершенствование существующего продукта.
6. Совершенствование системы снабжения ресурсами.
7. Совершенствование ценовой политики.
8. Разработка новых продуктов.
9. Совершенствование результатов деятельности по продвижению продуктов.
10. Совершенствование системы поощрений и санкций.
» следующая страница »
1 ... 198 199 200 201 202 203204 205 206 207 208 ... 211