— визначення політики банку щодо завоювання конкурентних позицій на певних сегментах депозитного ринку.
Стратегічні завдання розробляються на 2-3 роки. У розрізі цих завдань банки можуть вирішувати ряд поточних завдань, до яких належить:
— розширення спектра депозитних послуг та їх диверсифікація за різними ознаками (сумою, термінами тощо);
— збільшення (зменшення) обсягу депозитних послуг;
— вибір цільових клієнтів і розробка пакета різних послуг, що реалізується клієнтами із премією (знижкою);
— проведення активної рекламної компанії з метою залучення нових клієнтів.
Другий розділ “Асортимент депозитних послуг” передбачає наведення переліку депозитних продуктів для корпоративних та фізичних осіб.
У третьому розділі “Цільове призначення депозитного продукту та його переваги для банку і клієнтів” констатується, на яких цільових клієнтів орієнтований той чи інший депозитний продукт, у чому полягають його позитивні сторони для банку та його клієнтів.
Учетвертому розділі “Цінова політика” розкриваються принципи цінової політики й методологічні підходи щодо встановлення ціни на депозитний продукт, а також тип стратегії, яку підтримує банк на депозитному ринку (агресивна, помірно агресивна, зважена, пасивна).
П’ятий розділ “Канали, методи збуту продукту і засоби його стимулювання” передбачає визначення збутової політики щодо депозитних продуктів, можливості спільного їх збуту з іншими ринковими інститутами та методів мотивації потенціальних клієнтів.
У шостому розділі “Організаційно-управлінські заходи” мають бути висвітлені заходи з додаткового залучення персоналу, підвищення його кваліфікації, можливого створення спеціального підрозділу в банку або структурної реорганізації наявних підрозділів, які б займалися відповідним видом діяльності, встановлення сучасного обладнання
У сьомому розділі “Прибутковість” мають бути відображені доходи й витратинадепозитне обслуговування в розрізі окремихдепозитних продуктів, цільових клієнтів та за підрозділами банку, що надають депозитні послуги.
Відповідно до меморандуму депозитної політики банкам рекомендується розробляти каталог депозитних операцій, які містять детальний опис депозитних вкладів і зразки відповідно оформлених юридичних документів.
2.3.4. Стимули залучення депозитів
У фінансових банківських рішеннях слід враховувати, що залежно від характеру рахунків, на якому зберігаються кошти клієнтів, можлива диференціація зазначених нижче стимулів (на прикладі найістотніших груп рахунків):
— кількість і якість банківських послуг;
— ціна послуг у цьому банку та інших фінансово-кредитних установах;
— швидкість проведення операцій;
— чи клієнт користувався послугами цього банку раніше?
Характер рахунка |
Стимул для клієнта |
Депозитні рахунки |
1. Процентна ставка 2. Режим виплати процентів 3. Можливість капіталізації нарахованих процентів 4. Умови зміни процентної ставки |
Поточні рахунки |
1. Швидкість проходження платежів 2. Комісія за розрахунково-касове о бслуговування 3. Вимоги банку до оформлення платіжних документів |
Сучасна банківська практика в Україні свідчить, що можлива мотивація клієнтів банку не вичерпується наведеною вище системою і є можливості вдосконалення структури залучених коштів.
» следующая страница »
1 ... 45 46 47 48 49 5051 52 53 54 55 ... 233