Робота добре організована, у ній спостерігається систематичний прогрес
Потік низхідної інформації є постійним та ефективним
Існує чимало характеристик організації, взаємодію яких визначає її клімат. Поведінка керівних працівників є, вочевидь, найбільш значимим засобом, за допомогою якого ці характеристики передаються індивідуальним працівникам. Але це лише одна із детермінант клімату. Серед інших важливих аспектів: величина і вік організації, її фізичне середовище, особливості планування роботи і види винагороди, яку вона пропонує працівникам.
Ряд змінних, у тому числі характер роботи людини, колективу, в якому вона працює, і її особистості впливають на те, як кожна людина буде розглядати різні елементи, які є складовими клімату. Було вияв-
191
лено, що серед працівників часто простежується помітна згода щодо пануючого в організації клімату, але всередині цього консенсусу залишається немало можливостей для того, щоб одні працівники оцінювали організацію зовсім по-іншому, ніж інші.
Означені індивідуальні відмінності також впливають на те, як люди реагують на організаційний клімат, як би при цьому він не сприймався. А це означає, що навіть якщо два працівники оцінюють клімат організації подібним чином, вони можуть реагувати на нього зовсім по-різному у значенні своєї поведінки на роботі та установок стосовно неї.
Результати досліджень індустріально-організаційних психологів показали, що характер "клімату навчання" в організації впливає на те, наскільки успішно навики навчання передаються з середовища навчання у виробниче середовище. "Інноваційний клімат" організації пов' язаний з тим, у якому ступені в організації проявляється інноваційна поведінка. Було також висловлене припущення, що організаціям властивий яскраво виражений "когнітивний клімат", пов'язаний з тим, який спосіб мислення і які методи роботи є більш привабливими.
У будь-якій організації важливий той психологічний клімат, який формується передусім керівником. Від особливостей його взаємодії з підлеглими залежать результати роботи підприємства, а стійкі високі результати і створюють психологічний клімат. У результаті формуються взаємопов' язані процеси: керівництво - ефективність - психологічний клімат.
Перше, на що необхідно звернути увагу керівнику, - наскільки кожен працівник знає свої функції, і як ці функції відрізняються від інших. Для встановлення здорового психологічного клімату важливою є наявність чіткого розуміння своїх меж як кожним окремим співробітником, так і відділеннями підприємства.
Важливо, щоб і керівник, і підлеглі відповіли на декілька питань, пов' язаних з розумінням своїх меж на підприємстві:
- За що відповідаю я?
- За що відповідають інші?
- Що належить мені?
- Що належить іншим?
- Що може належати іншим?
Наступний критерій психологічного клімату - усвідомлення своїх переконань. У випадку здорового психологічного клімату кожен на підприємстві знає свої базові цінності і погляди. Перерахуємо, що входить до цих понять:
- те, за що можна віддати життя;
- добре продумані переконання;
» следующая страница »
1 ... 112 113 114 115 116 117118 119 120 121 122 ... 156