Психологические основы кадрового менеджмента

Некоторые авторы (И. А. Васильев, М. Ш. Магомед-Эминов) [3] при рассмотрении определенных форм активности понимают под моти­вацией процесс психической регуляции конкретной деятельности. Так, например, мотивация достижения — это психическая регуляция деятель­ности в ситуациях достижения, в которых может быть реализован мотив достижения. «Мотив» является важной основополагающей характерис­тикой мотивации

Система всех побуждений: мотивов, потребностей, диспозиций, ин­тересов носит название «мотивационной сферы личности».

Как говорил Л. С. Выготский, мотивация — это «психическая систе­ма», то есть особый вид психических процессов, регулирующих человечес­кую деятельность [2].

С точки зрения проблем кадрового менеджмента, особый интерес пред­ставляют теории трудовой мотивации, так как деятельность человека, вклю­ченного в систему управленческих функций и целей организации, тесно связана со сложившейся у него мотивацией поведения.

Трудовая деятельность человека непосредственно связана с системой мотивационных сил, мотивационные же факторы, в свою очередь, находят­ся в сложном взаимодействии с другими факторами — ситуативными, ин­дивидуальными. К ситуативным характеристикам относят организацион­ные и социальные условия: количество работающего персонала, структура организации, психологический климат, отношения подчиненных к руко­водителю.

Кроме того, на трудовую деятельность людей оказывают воздействие системы коммуникаций, иерархия власти и соподчинения, процедура при­нятия решений, характер взаимодействия членов группы. К индивидуаль­ным характеристикам относят интересы, склонности, желания, установ­ки, знания, умения, навыки, уровень интеллекта, коммуникабельность. Тем не менее, мотивационные аспекты являются одними из определяю­щих для сотрудников в оценке ими как привлекательности работы в дан­ном конкретном месте, так и для оценки корпоративной культуры в це­лом.

3.2.               Теория мотивации и их применение на практике

В психологии насчитывается не один десяток теории мотивации, при­надлежащих как отечественным, так и зарубежным авторам. Приведем крат­кий обзор наиболее популярных в психологии менеджмента теорий [1, 2,

5,  7, 8].

Модели мотивации можно разбить на три основные группы:

1.   Директивные модели, дающие ответ на вопрос «Как мотивировать?». К ним можно отнести:

— теорию Ф. У. Тейлора (модель «кнута и пряника»);

— теорию Э. Мэйо (модель «человеческих отношений»);

— теорию Д. Мак-Грегора (модель, интегрирующая две предыдущие).

2. Содержательные модели, дающие ответ на вопрос «Что вызывает желательное поведение?»:

— теория иерархии потребностей А. Маслоу;

— двухфакторная модель Ф. Херцберга;

— теория «потребностей в достижении» Мак-Клеланда и Д. Аткин­сона.

3.Процессуальные модели, отвечающие на вопрос «Как желаемое по­ведение порождается и осуществляется?»:

— теория ожиданий В. Врума;

— теория справедливости С. Адамс;

— интеграционная теория Л. Портера и Э. Лоулера (включающая элементы теории ожиданий и теорий справедливости).

Теория Ф. У. Тейлора

Это одна из наиболее ранних теорий мотивации труда. Ее называли теорией раннего “научного управления”. Не будучи ни психологом, ни со­циологом, Ф.У.Тейлор, опираясь на экономическое принуждение, по су­ществу создал теорию действия человеческого фактора на повышение про­изводительности труда. Он применял один-единственный стимул—денеж­ный, считая его самым главным в мире и самым эффективным. Основное правило его работы—обращение к индивидуальному работнику. Ф. У. Тей­лор говорил, что «при научном управлении мы имеем дело с отдельными рабочими, а не с бригадами». Все формы коллективного стимулирования он отбрасывал.

 

« Содержание


 ...  62  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я