П’ятий етап — оцінка варіантів рішення і вибір оптимального варіанта.
При використанні будь-якого методу розробки управлінського рішення особлива увага приділяється обґрунтуванню окремих варіантів.
Можливі варіанти відрізняються за розміром і складом необхідних ресурсів, строках здійснення, доступності для виконавців, економічній ефективності та іншими характеристиками.
При оцінці і виборі кращого варіанта проводиться кількісний і якісний аналіз. Він здійснюється еврістичним методом, спираючись на ділові якості менеджера і спеціалістів, здібності їх творчого мислення, інтуїтивне врахування всіх виробничих обставин.
Виробнича оцінка затвердження, що пропонується, варіанта рішення проводиться за всією сукупністю прийнятих критеріїв.
|
Якщо рішення передбачає не одну, а декілька цілей, то відбір варіанта ускладнюється через необхідність використання різних критеріїв. Може так статися, що не буде рішення, яке задовольняло б всі цілі одночасно.
Тоді спочатку відбирають ті, що відповідають найважливішим критеріям. І тільки після цього приймається рішення.
Проекти складних рішень менеджер узгоджує спочатку з досвідченими спеціалістами. Тільки після цього рішення затверджується наказом першого керівника організації. Якщо в організації діє колективний орган управління (правління, президія, рада тощо), то проекти рішення обговорюються і схвалюються цим органом, а потім затверджується. Якщо при колективному обговоренні проекту рішення були окремі суттєві зауваження, то вони вносяться у проект при його доопрацюванні, і після цього приймається.
Колективні рішення приймаються за всіма важливими і стратегічними питаннями діяльності організації.
Прийняте рішення оформляється у вигляді відповідного розпорядчого документа — постанови, наказу, рішення, розпорядження тощо.
Таким чином, сучасна організація роботи над розробкою управлінського рішення передбачає вміння менеджера вести її колегіально, колективно, залучаючи у необхідних випадках рядових спеціалістів і працівників.
Нестандартні проблеми найчастіше вирішує менеджер самостійно.
Значення форм колективної підготовки рішення все більше зростає. Варіанти рішень готує апарат, а менеджер оцінює їх і вибирає найкращий. Навіть оцінку варіантів менеджер доручає спеціальній групі експертів, а сам вивчає їх висновки.
Колективна форма підготовки рішення має переваги у тому, що закладаються гарантії ефективного його виконання: реалізовувати рішення треба багатьом учасникам його підготовки—це підвищує відповідальність виконавців за весь процес вирішення проблеми. Менеджер повинен створювати механізм підготовки і прийняття рішення, завжди розуміти, що рішення приймаються чи одноосібно, чи колективно, а відповідальність за його результативність несе він особисто.
Шостий етап—правове оформлення рішення. Це оцінка проекту рішення на відповідність чинному законодавству України, нормативним документам, установчим документам, що регламентують діяльність організації у внутрішньому та зовнішньому середовищі.
Особливо важливим є відповідність проекту рішення наданим повноваженням органу або особи, яка приймає управлінське рішення. Тому проект рішення повинен розглянути і завізувати юрист організації.
Сьомий етап — доведення до виконавців і розробка заходів з виконання рішення. Це кінцева фаза у роботі з управлінськими рішеннями. Вона встановлює:
• строки виконання окремих його частин;
• призначення відповідних осіб;
• роз’яснення рішення виконавцям;
• інструктування виконавців по здійсненню заходів, передбачених у рішенні.
У розпорядчому документі передбачається порядок виконання рішення, точно вказується що, кому, коли і як робити.
» следующая страница »
1 ... 132 133 134 135 136 137138 139 140 141 142 ... 240