Операційний менеджмент

—   постачальник повинен виявляти причини, що знижують якість, вводити корегуючі впливи, які запобігали б появі де­фектів, реєструвати динаміку даних про якість.

Міжнародний стандарт 180 9003 «Модель забезпечення якості при остаточному контролі та випробуванні» (рег.№9003— 87) визначає вимоги до системи якості у випадку, коли кон­тракт, укладений між двома сторонами, вимагає, щоб була до­ведена здатність постачальника виявляти і слідкувати за вилу­ченням будь-якої невідповідної продукції в процесі остаточного контролю та проведення випробувань.

Міжнародний стандарт 180 9004 «Загальне управління якістю та елементи системи якості» (рег.№9004—87) характе­ризує основні елементи, які забезпечують вироблення та впро­вадження системи загального управління якістю продукції. Вибір елементів, встановлених даним стандартом, і ступінь їх використання залежить від умов попиту, виду продукції, харак­теру виробництва тощо. Система загального управління якістю повинна відповідати двом вимогам:

—потребам та інтересам компанії. Потрібно досягати та підтримувати необхідний рівень якості при оптимальних ви­тратах. Виконання цього завдання пов’язане із запланованим ефективним використанням технічних, людських і матеріаль­них ресурсів.

—   потребам і вимогам споживача. Споживач повинен бути впевнений у можливостях компанії постачати продукцію або надавати послуги необхідного рівня якості та підтримувати до­сягнутий рівень якості.

Кожна із зазначених вище вимог до системи загального уп­равління якістю передбачає надання об’єктивних даних про якість системи та якість продукції.

Всі види діяльності, які безпосередньо чи побічно вплива­ють на якість, повинні бути встановленні документально. До­кументація передбачає чітке визначення загальної конкретної відповідальності у галузі якості, попереджувальний характер заходів щодо підвищення якості і має бути систематизовано оформлена у вигляді «Керівництва по якості».

Поточна робота з керівництва якістю, що визначається у стандартах 180, включає оперативне планування та розподіл ресурсів, а систематичні дії у галузі якості містять: її плануван­ня, проведення робіт із забезпечення якості та оцінку рівня якості.

Виріб, що пройшов сертифікаційні випробування на відповідність стандартам 180 або Міжнародній електричній комісії (МЕК), визнається покупцями у всіх країнах. Взаємне визнання країнами виданих національними органами серти­фікатів досягається шляхом спеціальних угод. У світі діють по­над 300 багатосторонніх та 100 двосторонніх угод із сертифі­кації у межах МЕК, Економічної комісії ООН, Європейського економічного співтовариства. Наприклад, у 1987 р. між Фран­цузькою асоціацією із стандартизації та Німецьким товари­ством із сертифікації систем якості підписано угоду про взаєм­не визнання сертифікатів та систем якості. Аналогічні угоди підписані й між іншими країнами Європи.

14.4. Організація технічного контролю якості

Технічний контроль — це частина виробничого процесу, яка має на меті перевірку відповідності продукції встановле­ним вимогам. Головне завдання.технічного контролю — попе­редження можливих неполадок і відхилень, які можуть призве­сти до випуску бракованої продукції. Система технічного кон­тролю — обов’язкова частина виробничого процесу, яка перед­бачена в процесі розробки технології виробництва, а також включає об’єкти контролю, контрольні операції, технічне ос­нащення, методи та засоби механізації та автоматизації конт­рольних операцій.

Організація технічного контролю на підприємстві здійснюється відповідно до «Типового положення про відділ технічного контролю (ВТК) промислового підприємства», яке встановлює головні завдання ВТК: запобігання випуску (по­ставці) підприємством продукції, яка не відповідає вимогам стандартів та технічним умовам, затвердженим зразкам, про­ектно-конструкторській та технологічній документації, умовам поставки та договорів, а також зміцненню виробничої дисцип­ліни і підвищення відповідальності всіх ланок виробництва за якість виготовлюваної продукції.

 

« Содержание


 ...  99  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я