Часто керівник застосовує тиск, пов’язаний з необхідністю досягнення вигідних цілей. Тиск на підлеглих викликає в них стан розгубленості, що рідко веде до бажаного результату. Один із способів
виходу з подібної ситуації полягає в тому, щоб заново сформулювати виробничі умови і ненав’язливо використати всі засоби переконання для того, щоб спонукати підлеглих приступити до роботи. Ввічливість і лестощі змушують підлеглих рухатися у потрібному напрямку. Те , що в інших умовах могло видатися грізним наказом, тепер перетворилося у ввічливе прохання, виконання якого стає приємним обов’язком. Якщо проблему неможливо зняти і вона підлягає вирішенню, навіть незважаючи на можливе незадоволення підлеглих, керівник може сформулювати її по частинах. Подання проблеми підлеглим у всій її складності може призвести до вибуху. Крім того, неминучі незручності, з якими буде пов'язане виконання завдання, будуть здаватися підлеглим не такими неприємними, якщо формулювання проблеми буде супроводжуватися лакуванням (прикрашенням) якихось її аспектів.
Керівник стилю 1.9 завжди готовий прийти на допомогу іншим і більшість його рішень сприймається, виходячи з цього мотиву. Такий керівник швидко відгукується на ініціативні дії оточуючих, намагаючись взяти участь в них з метою здобуття авторитету. Тому більшість керівників цієї категорії створює враження активних і винахідливих людей. Але подібний підхід не можна вважати ознакою ініціативи, тому що керівник у цьому випадку перетворюється в того, кого ведуть, тобто він стає звичайним «проштовхувачем».
Прийняття рішень може бути джерелом внутрішнього задоволення для керівника, якщо він знає, що вони будуть затверджені і прийняті. Керівник стилю 1.9 розглядає прийняття рішень як можливість розвитку у підлеглих почуття причетності до справ організації. При цьому широко впроваджується делегування прав та повноважень. Прийняття рішень є серйозною проблемою, коли цього вимагає вище керівництво. Адже для збереження нормальних відносин із керівництвом, його розпорядження необхідно виконувати. Керівник стилю 1.9 при цьому звичайно повідомляє підлеглим, що рішення прийнято нагорі і вибору немає.
Такий керівник часто зустрічається з підлеглими і запрошує їх до себе. Двері його кабінету завжди відчинені. Відсутність працівників на роботі сприймається ним спокійно. Для виконання виробничих завдань часто використовуються понаднормові роботи. Таке слабке керівництво знижує продуктивність праці і веде до зменшення обсягів прибутку.
Відсутність цікавих проблем викликає у них почуття нудьги або навіть, незважаючи на високі заробітки, вони відчувають, що час марнується даремно і від них практично нічого не залежить. Вони починають виявляти незадоволення практикою керівництва і з презирством ставляться до цілей організації.
Слова і вирази, що характеризують керівника стилю 1.9: приємний у спілкуванні; уважний; уникає негативних моментів; поважливий; уникає розбіжності думок; не може відмовити; щедрий на похвалу і компліменти; готовий допомогти; занадто довіряє підлеглим; переживає муки сумління за найменшою підставою; полюбляє говорити приємні і глибокодумні речі; чутливий, уразливий; полюбляє співчувати і втішати; прагне до гармонії людських відносин; не докоряє; м’якотілий; перш ніж викласти свою думку, вислуховує інших; уникає викладати спірні думки; йде на поступки, щоб заслужити схвалення.
Рекомендації керівнику стилю 1.9 для зміни поведінки
Не стримуйте себе перед початком роботи. Не відкидайте сприятливої можливості під приводом «не слід це робити», а дійте за принципом «я повинен». Виявляйте ініціативу в тих випадках, коли ви звичайно відступаєте. Дозволяйте собі ту чи іншу дію, не чекаючи затвердження її керівництвом.
» следующая страница »
1 ... 118 119 120 121 122 123124 125 126 127 128 ... 256