Менеджмент підприємства

У верхній правій частині кола розміщена зона виробництва. В цій зоні по горизонтальній осі фіксується ефективність виробничої діяльності підприємств (організацій), основною метою яких є вироб­ництво товарів та послуг, які можуть бути реалізовані споживачам.

У верхній лівій частині кола розміщена зона невиробничих витрат. В цій зоні відображені : результати діяльності державних органів управління, які фінансуються за рахунок бюджетних відрахувань та податків; громадських організацій, існуючих за рахунок внесків громадян і підприємств; невиробничі витрати на армію, службу без­пеки держави і витрати інших організацій, які не виробляють продук­цію, товари та послуги і функціонують за рахунок громадських від­рахувань. В двох нижніх квадрантах кола знаходиться зона кризових ситуацій. Коло ділиться двома осями : горизонтальною, яка поділяє коло на верхню і нижню половину, і вертикальною, яка поділяє верхнє півколо на ліву (—) і праву (+) частини. По горизонтальній осі відобра­жається ефективність виробництва. Вправо від нульової точки, що лежить в центрі кола, відображаються позитивні показники ефекти­вності виробництва (+Р), а вліво — невиробничі витрати (—Р). По вертикальній осі розміщений показник рівня забезпечення працівни­ків соціальними благами.

Керівники різного типу неоднаково відносяться до взаємозалеж­ності показників ефективності виробництва, з одного боку, і рівня забезпеченості працівників соціальними благами, — з іншого (до по­няття «соціальні блага» відносять доходи трудящих, забезпечення їх житлом, медичним обслуговуванням, страхуванням, пенсією та різні пільги матеріального і соціального порядку). Одні керівники вважа­ють, що ефективність виробництва повинна бути покладена в основу всієї діяльності підприємства, а забезпечення працівників соціаль­ними благами — справа другорядна; інші - навпаки (навіть на шкоду ефективності виробництва). Керівники третього типу вбачають не­обхідність в прийнятному поєднанні обох категорій. Існує тип керів­ників , які за об'єктивними даними не можуть забезпечити достатній рівень і ефективність ні виробництва, ні соціальних благ. Для виміру рівня відношення керівників до цих двох категорій показників мож­на використати проекцію радіуса К на горизонтальну та вертикальну осі.

Початкуючий керівник. Графічне відображення ефективності такого керівника показано на рисунку 4.4. Із центральної точки кола проведено коло радіусом 0,1К. Площа першого квадранта в межах радіуса 0,1Я носить назву стартової зони початкуючого керівника. В цій зоні ефективність виробництва теоретично не може перевищувати 0,1 Я при соціальних благах працюючих, рівних нулю, що практично неможливо. Рівень соціальних благ також не може перевищити 0,1Я при нульовій ефективності виробництва. Якщо взяти точку на лінії кола радіусом 0,1Я, проведеній під кутом 45° до горизонтальної осі, то рівень ефективності виробництва визначається як проекція радіуса 0,1Я на горизонтальну вісь.

Рисунок 4.4. «Нульова» зона барометра управління

Очевидно, що початкуючий керівник не здатний досягти висо­кого рівня ефективності виробництва, не може забезпечити достат­ній рівень соціальних благ трудящих. Керівник такого типу характе­ризується відсутністю у нього якостей керівника в цій галузі або зазна­чені якості притаманні йому в малій мірі. Початкуючий керівник, не маючи стійких поглядів на управління, намагається управляти за допомогою жорсткого регламентування роботи, дріб'язкової опіки підлеглих, безперервно змінюючи свій стиль керівництва. В колективі створюється атмосфера невпевненості, очікування непередбачених наказів, розпоряджень і вказівок, які іноді суперечать здоровому глуз­ду. Часто підлеглі, знаючи, що можлива відміна попереднього наказу, не поспішають його виконувати, діючи за принципом: «Не поспішай виконувати попередній наказ начальника, тому що наступний наказ може відмінити його виконання». Характерні риси початкуючого керівника: працює непрофесійно; примушує працювати підлеглих, часто не уявляючи, що і як потрібно зробити; ситуацію контролює, але помилки підлеглих не помічає зовсім або помічає їх занадто піз­но; не має чіткого уявлення про проблеми, йому важко відстоювати свою точку зору; у початкуючого керівника часто виникають конф­лікти з підлеглими, що пояснюється низьким рівнем його компетен­тності, незнанням психофізичних якостей працівників; піддається сторонньому впливу, часто змінює свої вказівки; не може чітко пе­редбачити виробничу ситуацію.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 105 106 107 108 109 110111 112 113 114 115  ... 256