• взаємоузгодженість із загальнофірмовим плануванням — оскільки маркетингове стратегічне планування є складовою частиною загальнофірмового плану, воно не повинно йому суперечити;
• базування на дослідженні маркетингового середовища;
• циклічність — передбачає необхідність розглядати маркетингове стратегічне планування як безперервний процес, а не як діяльність від випадку до випадку;
• гнучкість — означає можливість активної адаптації стратегії згідно зі змінами маркетингового середовища;
• багатоваріантність — передбачає врахування можливих змін навколишнього середовища на етапі формування плану. Реалізація цього принципу виявляється у тому, що план маркетингу складається, як правило, у трьох варіантах — мінімальному, оптимальному і максимальному. У мінімальному варіанті відтворений план маркетингових дій на випадок найнесприятливішо- го для фірми розвитку ринкових подій. Оптимальний варіант використовують, коли ринкові обставини збігаються з прогнозом фірми. Максимальний варіант використовують в разі виникнення найсприятливіших ринкових обставин. Особливості процесу стратегічного управління такі:
• складність опису об’єкта аналізу, який може бути виконаний на словесній, структурно-логічній та математичній мовах;
• неможливість повного опису об’єкту аналізу, внаслідок чого переважають слабоструктуризовані та неструктуризовані завдання;
• великий ступінь невизначеності одержання результатів при реалізації стратегій;
• значна кількість частково керованих та некерованих змінних;
• критерії розв’язку задач завчасно чітко не встановлені та уточнюються керівництвом по мірі їх вирішення;
• велика трудомісткість та тривалість процесу, що вимагає значних витрат та використання висококваліфікованих спеціалістів.
Основними змістовними етапами стратегічної маркетингової діяльності є проведення SWOT-аналізу, певне бачення перспективної картини ринкового світу і фірми в цьому світі, стратегічне цілепокладання.
Першим етапом стратегічної маркетингової діяльності є SWOT-аналіз ситуації на ринку і самої фірми. Англійська абревіатура означає комплекс «сильні сторони — слабості — можливості — загрози». Основні компоненти такого аналізу зображені на рис. 9.2.
Так, аналіз сильних і слабких сторін фірми, її потенціалу в порівнянні з конкурентами може бути проведений за наступними основними аспектами:
• менеджмент підприємництва: культура та філософія, мета й стратегії, система мотивації співробітників;
• маркетинг: фази життєвого циклу товарів, цінова політика, комунікації та збут;
• наукові дослідження та розвиток: інтенсивність і результати, ноу-хау, використання нових інформаційних технологій;
• кадри: вікова структура, рівень освіти, кваліфікація і мотивація менеджменту;
• виробництво: обладнання, гнучкість, якість виробничого планування та управління;
• фінанси: частка власного капіталу, фінансовий баланс, можливості отримання кредитів.
Підприємець Конкуренти Ринок Макросистема Рис 9.2. Основні компоненти SWOT- аналізу |
Аналіз потенційних можливостей і загроз проводиться найчастіше як порівнюючий аналіз певних цільових ринків за наступними аспектами:
а) кількісні дані:
• потенціал ринку;
• реальний обсяг ринку;
• рівень насичення ринку;
• темпи зростання ринку;
• розподіл ринку між виробниками (конкурентами);
• стабільність потреби;
» следующая страница »
1 ... 157 158 159 160 161 162163 164 165 166 167 ... 182