Найвидатнішою з багаточисельних теоретичних положень Друкера була концепція, відповідно до якої на чолі управління ставлять
ділі організації. Лише після їх розробки, як вважав Друкер, можна визначати її функції, систему і методи взаємодії елементів процесу управління. Це докорінно заперечувало логіці, прийнятій ще з часів А. Файоля, згідно якою головними були функції та процес.
У 1980-ті роки однією з найбільш популярних теорій у межах системного підходу стала концепція «7-S», розроблена Е. Атосом, Р.Паскалем, Т. Пітерсом і Р. Уотерменом. «7-S» - це сім взаємопов’язаних змінних, назва яких в англійській мові починається з літери «S»: стратегія (strategy), структура (structure), система (systems), персонал (staff), кваліфікація співробітників (skill), організаційні цінності (shared values), стиль (style).
Зміни в одній перемінній через систему зв’язку впливають на стан інших, тому підтримка балансу і гармонії між ними складає головне завдання сучасного менеджменту.
У рамках системного підходу набули широкого поширення бага- точисельні кількісні теорії управління, поштовхом до виникнення яких стала поява і поширення кібернетики та різних математичних методів. їх послідовники, спираючись на формалізований опис різних ситуацій, намагалися за допомогою моделювання знайти оптимальний розв’язок проблем, які стояли перед організацією.
Сучасна науково-технічна революція призвела до того, що внутрішнє та зовнішнє середовище організації на противагу минулому, порівняно плавному, повільному і досить визначеному ходу подій, весь час стрімко змінюється, причому різко і в найнесподіваніших напрямках. Нові реалії відобразив ситуаційний підхід до менеджменту, який не виключав попередні. Він склав одну з основ концепції стратегічного управління, яка активно розробляється в наш час. Одним із засновників її є видатний американський спеціаліст в галузі менеджменту Ігор Ансофф.
Суть ситуаційного підходу полягає в тому, що одні й ті самі функції управління по-різному реалізуються в конкретних ситуаціях, тому завдання менеджменту полягає в тому, щоб на основі детального аналізу факторів, які формують цю ситуацію, підібрати необхідні прийоми і методи вирішення проблем, які виникають, з урахуванням їх переваг, недоліків і реальних можливостей застосування.
Ситуаційний підхід можна проілюструвати на прикладі дій пожежної команди. В залежності від того, що саме горить, пожежники використовують найрізноманітніші методи гасіння вогню: воду, вуглекислоту, пісок, зустрічний вогневий вал та ін.
Зрозуміло, що реалізація ситуаційного підходу вимагає від менеджерів глибоких знань, вміння швидко орієнтуватися в обставинах, які постійно змінюються, творчого підходу до справи, здатності не тільки вирішувати самому, але й організовувати колективну працю підлеглих.
7. Вітчизняні концепції управління (О.О. Богданов,
O.A. Єрманський, П.М. Керженцев, H.A. Вітке, Ф.Р. Ду- наєвський)
Як відомо, ринкові відносини в нашій країні протягом всієї її історії до сьогодення були розвинуті дуже слабко, а в період 19301990-х років повністю були відсутніми. Це саме можна сказати і про самостійні господарюючі суб’єкти. Таким чином, необхідних передумов для розвитку теорії і практики менеджменту в тому вигляді, який він існує на Заході, в Радянському Союзі не було.
Однак необхідність координування виробничих процесів і діяльності людей існує в будь-яких обставинах, чи то ринок, чи командно-адміністративна система. Відповідно, мають місце і певні загальні моменти, без яких не може обійтися ніяке управління. Саме на цих моментах і зосередили свою увагу вітчизняні спеціалісти, ігнорувати внесок яких у скарбницю досягнень світової управлінської думки було б недопустимо.
Слід зазначити, що перші кроки в галузі наукового менеджменту були зроблені задовго до Ф. Тейлора. Так, у 1860-1870-х роках співробітники Московського вищого технічного училища (тепер МДТУ ім. М.Е. Баумана) розробили власну методику раціоналізації трудових рухів, яка отримала «Медаль преуспєянія» на Всесвітній торговельній виставці у Відні в 1873 р. Цю методику відразу стали активно впроваджувати англійські промисловці.
» следующая страница »
1 ... 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 ... 310