Основи готельного менеджменту

•                всебічне лінгвістичне дослідження товарного знаку і то­варної марки в заданих регіонах реалізації готельних по­слуг;

•                розробка слогану (девізу) або системи слоганів для діяль­ності готелю;

•    розробка фірмового знаку;

•                розробка комбінованого поєднання констант фірмового стилю готелю (фірмовий блок);

•    розробка фірмової гарнітури шрифту;

•    колірне вирішення знаку, логотипу;

•    об’ємно-просторові вирішення логотипу і знаку;

•    графічні трансформації фірмового блоку;

•    розробка фірмових форматів усіх видів видань;

•    розробка фірмової системи верстки;

•                розробка готельних бланків, конвертів, візитних карток, готельного бейджа (табличка, що приколюється до костю­ма), запрошень, поздоровлень і конвертів для них;

•    розробка прес-релізу;

•                розробка папок для рекламних матеріалів і ділової доку­ментації;

•                розробка сувенірної і рекламної продукції: листівки, пла­кати, буклети, наклейки, значки, написи і малюнки на руч­ки, годинники, запальнички, майки тощо;

•                дизайнерські розробки інтер’єру номерів, офісних та ро­бочих приміщень;

•    розробка внутрішньої і зовнішньої візуальної інформації;

•   дизайн костюмів і спецодягу;

•    розробка упакування.

Основними цілями формування готельного стилю є:

•    виділення готелю з загальної маси готелів-конкурентів;

•       формування чіткої ринкової позиції послуг готелю на ринку.

Фірмовий стиль готелю забезпечує йому ряд переваг, а саме: допомагає клієнтам орієнтуватися в потоці інформації і швид­ко знаходити необхідний готель; підвищує ефективність рек­лами; знижує витрати на формування комунікацій; забезпечує досягнення необхідної єдності всієї реклами та інших засобів маркетингових комунікацій готелю; сприяє підвищенню кор­поративного духу, поєднує персонал, викликає почуття гордості за готель; позитивно впливає на естетичні почуття клієнтів та персоналу і загальний естетичний рівень готелю.

Найважливішими елементами готельного стилю є:

•       товарний знак (ім’я, знак, символ або їхнє поєднання, якими позначають готельні послуги, що пропонуються спожи­вачеві. Іноді застосовується торговельний знак, що є типом по­значення товарної марки, яка юридично захищена. Зареєстро­ваний торговельний знак у цьому випадку супроводжується спеціальним символом ®);

•                  фірмовий шрифтовий напис (логотип) (оригінальне на­креслення найменування рекламодавця, що використо­вується як символ готелю, найчастіше виконує роль товар­ної марки);

•                 фірмове гасло (слоган • рекламне гасло, девіз, афористич­но висловлена думка, що виконує роль рекламного послан­ня; іноді стає ідеєю цілої рекламної кампанії, втягуючи у свою орбіту багато інших видів реклами);

•                 фірмовий блок (традиційне або часто уживане поєднання декількох елементів фірмового стилю (товарна емблема);

•                  фірмовий колір (один з компонентів загального образу готелю, він також може мати правовий захист у випадку реєстрації товарного знаку в цьому кольорі);

•                 інші фірмові константи: листівки, буклети, каталоги, блан­ки (листи, конверти, листівки), прапори і рекламні щити, різні емблеми готелю, що не є товарними знаками, оригі­нальні піктограми (абстрактні графічні символи), певні внутрішньоготельні стандарти, формат видань друкованої продукції і рекламних матеріалів.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 163 164 165 166 167 168169 170 171 172 173  ... 213