Менеджмент організацій

Рис. 1.4. Фактори зовнішнього середовища непрямої дії [165, с. 13]

Зовнішнє середовище характеризується складністю, рухливістю і невизна­ченістю (табл. 1.1).

Таблиця 1.1

Загальна характеристика факторів зовнішнього середовища

№ п/п	Ф а к т о р и
1.	Об’єктивний чинник виникнення впливу: умови виникають незалежно від діяльності підприємства, і впливають на нього
2.	Взаємозалежність факторів: сила, з якою змінність одного фактора впливає на інші фактори
3.	Складність і кількість та різноманіття факторів, що суттєво впливають на підприємство
4.	Динамічність: відносна швидкість змінності середовища
5.	Невизначеність: відносна кількість інформації про середовище та ступінь її імовірності

Складність зовнішнього середовища характеризується числом і варіантні­стю факторів, на які організація зобов’язана реагувати. Організації, що пра­цюють зі складним зовнішнім середовищем, мають справу з багатьма категорія­ми даних, необхідних для прийняття рішень.

Швидкість, з якою відбуваються зміни в навколишньому середовищі, виз­начають її рухливість. Наш час характеризується особливою рухливістю зовнішнього середовища організації. Більш висока рухливість зовнішнього се­редовища спостерігається в галузях електронної, фармацевтичної та хімічної промисловості (фактори — технологія, конкурентна боротьба). Більш активні зміни відбуваються в галузях, орієнтованих на науково-технічний прогрес. Модель впливу зовнішніх факторів приведена на рис. 1.5 [165, с. 19].

Рухливість зовнішніх перемінних факторів може по-різному стосуватися різних підрозділів організації. Так, наприклад, підрозділи, які зв’язані з науко­вими дослідженнями, постійно зіштовхуються з високою рухливістю зовніш­нього середовища, відслідковуючи технологічні нововведення. Для виробни­чого відділу реакція на зовнішнє середовище більш спокійна. Тут спостерігаєть­ся стабільний рух матеріальних і трудових ресурсів.

Рис. 1.5. Модель впливу факторів зовнішнього середовища на

підприємство

Обсяг і вірогідність інформації кожного фактора впливає на ступінь визна­ченості зовнішнього середовища. Невизначеність зовнішнього середовища тим більша, чим менше інформації і є сумніви в її вірогідності. Чим більш невизна- чені зовнішні перемінні, тим складніше приймати ефективні рішення.

Як уже згадувалося, в середовище прямого впливу на організацію входять постачальники, закони і державні органи, споживачі і конкуренти. Всі види ресурсів організації одержують через постачальників. Це матеріали, устатку­вання, енергія, капітал і робоча сила.

Підприємства, що виробляють продукцію, залежать від рівномірності над­ходження матеріалів. Порушення їх надходження приводить до порушення випуску продукції, постачання ринку, одержання прибутку, задоволення по­треб покупця тощо. Все це в кінцевому рахунку ставить у краще положення конкурента. Звідси пряма залежність організації від постачальників.

Але для нормального функціонування організації потрібні не тільки поста­чальники матеріалів, але й капіталу. Інвестиції можуть бути отримані від банків, акціонерів і приватних осіб. Надійний фінансовий стан організації завжди за­лучає інвесторів.

Які б не були сучасна технологія, капітал і матеріали, вони не можуть забез­печити ефективність виробництва без трудових ресурсів. Організаціям, як пра­вило, завжди не вистачає висококваліфікованих фахівців різних напрямків і менеджерів.

На організації впливають закони і державні установи, що визначають пра­вовий статус і регулювання економіки. Сюди відноситься безліч законів і по­ложень про безпеку й охорону здоров’я, захисту навколишнього середовища, захисту інтересів споживача, про оплату, фінансовий захист і багато інших. Організації зобов’язані виконувати не тільки вимоги законів, але і ряду дер­жавних установ, що стежать за виконанням законів і видають свої розпоряд­ження. Все це доповнюється ще і регулюючими постановами місцевих органів управління. У такий спосіб організації зіштовхуються зі складною системою юридичних норм.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 8 9 10 11 12 1314 15 16 17 18  ... 445