5 6. Психологическое консультирование в организациях.
57.Ролевые игры в управлении персоналом.
5 8. Коучинг—новая технология развития менеджерского потенциала. 5 9. НЛП — технологии развития персонала.
60.Актуальные направления работы с персоналом: отечественный и зарубежный опыт.
СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ
Адаптация социальная (от лат. adapto — приспособляю и socialis — общественный) — 1) постоянный процесс активного приспособления индивида к социальной среде; 2) результат этого процесса. Несмотря на непрерывный характер социальной адаптации, ее обычно связывают с периодами кардинальной смены деятельности индивида и его социального окружения. Важным аспектом социальной адаптации является принятие индивидом социальнойроли. Этим обусловлено отнесение социальной адаптации к одному из основных социально-психологических механизмов социализации личности.
Аудит персонала (кадровый) (англ. audit — проверка или ревизия отчет- сности) — своеобразный инструмент управления кадровыми процессами, в какой-то мере подобный финансовому или бухгалтерскому аудиту. Сущность аудита персонал—оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала, а также оценка их важности и возможности разрешения; формулирование конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом по их устранению. Предметом аудита персонала являются практически все составляющие процесса управления персоналом.
Беседа (в психологии) — метод получения информации на основе вербальной (словесной) коммуникации.
Восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Специфика межличностного восприятия по сравнению с восприятием неодушевленных предметов заключается в большей пристрастности, что проявляется в слитности когнитивных (познавательных) и эмоциональных компонентов, в более ярко выраженной оценочной и ценностной окраске, в более прямой зависимости представления о другом человеке от мотивационно-смысловой структуры деятельности воспринимающего субъекта. Важнейшие из изученных механизмов межличностного восприятия следующие: 1) идентификация — понимание и интерпретация другого человека путем отождествления себя с ним;
2) социально-психологическая рефлексия—понимание другого путем размышления за него; 3) эмпатия — понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания; 4) стереотипизация—восприятие и оценка человека путем распространения на него характеристик какой-либо социальной группы и др.
Деловая этика - совокупность принципов и норм, которыми должна руководствоваться организация и ее члены в сфере управления и предпринимательства. Включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом, моральные принципы членов организации, моральный климат в организации, нормы делового этикета — ритуализированные внешние нормы поведения.
Климат социально-психологический (от греч. кііта (к1ітаІ08) — наклон) — качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе. Важнейшие признаки благоприятного социально-психологического климата: доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; доброжелательная и деловая критика; свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива.
Команда — это маленький коллектив единомышленников, осуществляющих какую-то цель, который характеризуется не только психологической совместимостью, но и высоким уровнем сплоченности. Это единая общность, в которой задействован групповой потенциал; сочетаются преимущества формальных и неформальных групп при отсутствии их недосттков; обеспечивается наиболее эффективное достижение результатов организации и удовлетворение личных и социальных потребностей членов команды.
» следующая страница »
1 ... 90 91 92 93 94 9596 97 98