10. Для задоволення соціальних потреб співробітників згідно теорії Маслоу необхідно:
а) давати співробітникам таку роботу, яка б дозволила їм спілкуватися;
б) пропонувати підлеглим змістовну роботу;
в) давати підлеглим складну та важку роботу, яка вимагає від них повної віддачі.
11. Теорія Девіда Мак Клелланда спирається на:
а) вищі потреби;
б) нижчі потреби;
в) фізіологічні потреби.
12. Згідно теорії Мак Клелланда, потреба успіху:
а) виражається як бажання впливати на інших людей;
б) знаходиться між потребою в повазі і в самовираженні;
в) проявляється через бажання широкого соціального спілкування.
13. Двофакторна теорія Герцберга спирається на дві великі категорії:
а) фізіологічні та мотиваційні фактори;
б) гігієнічні та психологічні фактори;
в) гігієнічні та мотиваційні фактори.
14. До мотиваційних факторів, згідно теорії Герцберга, належать:
а) політика фірми та адміністрація;
б) висока міра відповідальності;
в) міжособові відносини з керівником, колегами і підлеглими.
15. Для того, щоб мотивувати працівників до продуктивної праці, згідно теорії Герцберга, необхідно:
а) зосередитися на мотиваційних факторах, не звертаючи увагу на гігієнічні;
б) забезпечити, передусім, присутність гігієнічних факторів;
в) забезпечити наявність не лише гігієнічних, а й мотивуючих факторів.
16. Очікування можна розглядати як.
а) оцінку певною особистістю вірогідності якогось явища;
б) передбачувану міру відносного задоволення або незадоволення, що передбачається та виникає внаслідок одержання певної винагороди.
17. Якщо валентність задоволення потреби низька - то мотивація діяльності буде:
а) великою;
б) достатньою;
в) низькою.
18. Теорія справедливості базується на:
а) наявності активної потреби, що є єдиною необхідною цільовою мотивацією людини;
б) тому, що люди суб’єктивно визначають співвідношення між одержаною винагородою та затраченими зусиллями, а потім співставляють їх із зусиллями та винагородою, отриманою за аналогічну роботу іншими виконавцями.
19. Якщо співробітники вважають, що їм переплачують, згідно теорії справедливості вони будуть:
а) утримувати продуктивність праці на сталому рівні;
б) підвищувати продуктивність праці;
в) працювати менш інтенсивно.
20. Одим із найважливіших висновків Портера - Лоулера полягає в тому, що:
а) результативна праця призводить до задоволення;
б) задоволення веде до досягнення високих результатів праці.
21. Заробітну плату як форму матеріальної мотивації потрібно:
а) постійно підвищувати, аби стимулювати працівників до продуктивної праці;
б) утримувати на одному рівні, аби не розбещувати працівників;
в) підвищувати у міру зростання ефективності виробничо- господарської діяльності.
» следующая страница »
1 ... 224 225 226 227 228 229230 231 232 233 234 ... 374