Основи менеджменту

Для себе людина - найважливіша фігура. Почуття власної гідності для неї найвище. Тому виділяють 15 критеріїв, які моти­вують організацію праці людини

1.             Будь-які дії повинні бути обдуманими.

2.              Більшість людей пізнає радість від роботи, відповідаючи за неї, задовольняючи свою потребу в особистій причетності до результатів діяльності, роботи з людьми.

3.              Кожен на своєму робочому місці хоче довести, на що він здатний, показати свої здібності та свою значимість.

4.              Кожен намагається показати себе в праці, мати доказ того, що він може щось зробити.

5.              Практично кожен має власну точку зору на те, як можна поліпшити свою роботу, її організацію.

6.              Людям подобається відчувати свою значимість.

7.              Кожна людина прагне до успіху.

8.              Успіх без визнання веде до розчарування. Кожен спів­робітник, який добре працює, з повним правом розраховує на визнання і стимулювання - матеріальне і моральне.

9.               За тим, у який спосіб, в якій формі, з якою швидкістю співробітники отримують інформацію, вони оцінюють, яка їх реальна значимість в очах безпосереднього керівництва. Якщо їх доступ до інформації утруднений, якщо інформацію вони отри­мують із запізненням, вони відчувають себе приниженими.

10.               Співробітники не можуть терпіти, щоб рішення про зміни в їх роботі та на робочих місцях, навіть якщо ці зміни позитивні, приймалися без них, без урахування їхніх знань і досвіду.

11.              Кожному необхідна інформація про якість власної праці.

12.              Для всіх нас контроль з боку неприємний. Це нагадує шкільні завдання. Кожна робота виграє від максимально можливого ступеня самоконтролю.

13.               Більшість людей намагаються у процесі роботи набути нових знань.

14.               Співробітники гостро реагують, якщо їхні старання і одержані ними кращі результати призводять тільки до того, що їх ще більше навантажують. Особливо, коли це ніяк не балансується в грошовому відношенні. Таким чином вбивається ініціатива.

15.              Чи дозволяє робота бути самому собі шефом?

А як же мотивувати групу? Яка її мотиваційна структура? Той, хто працює з групами і керує ними, повинен знати джерела їх мотивації і стимулювати ці мотиви. їх можна ранжувати за ступе­нем інтенсивності.

Перший ступінь. Найсильніші групові мотиви. Прагнення до мети, яку поділяють усі члени групи.

Другий ступінь. Мотиви слабші, ніж на першому ступені. Прагнення закріпитися в конкуренції з іншими, гордість за колек­тив, приналежність до престижних груп.

Третій ступінь. Мотиви не такі сильні, ніж на другому ступені. Солідарність, прагнення до безпеки, утворення груп із страху, погоджування з сильним лідером.

Четвертий ступінь. Мотиви слабші, ніж на третьому ступені. Сумісні уявлення на емоційній основі: ненависть, любов, хобі.

П’ятий ступінь. Найслабші групові мотиви. Випадок, тиск, неусвідомлені об’єднання.

Якщо Ви хочете змінити групову мораль і зцементувати групу, запам’ятайте п’ять правил:

1.              Допомагайте групі відчути загальний успіх.

2.               Закріпіть довіру членів групи один до одного, насамперед до її лідера.

 

« Содержание


 ...  227  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я